от компании (организации): АО Русский Стандарт Страхование в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 6995673 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 6995673 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 6995673 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по развитию технологий и мониторингу
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по развитию технологий и мониторингу
- мониторинг качества работы сотрудников отдела клиентского обслуживания
- ежемесячная прослушка звонков, выставление оценок, обратная связь с сотрудниками по результатам
- организация работы различных групп сотрудников (входящая линия, исходящая, ДСЖ, ДМС)
- составление отчетности по отделу
- составление прогноза объемов звонков, трафика, обоснование необходимой численности персонала
- анализ алгоритмов и векторов работы систем call-center и их необходимая корректировка
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по развитию технологий и мониторингу
- высшее образование
- опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет
- коммуникабельность
- умение строить отношения с коллегами
- исполнительность
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по развитию технологий и мониторингу
- график работы с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 , в пятницу с 9:00 до 16:45 (обед 45 мин.)
- бонус, согласно политике компании
- ДМС (сотрудник + член семьи + ребенок до 18 лет) после испытательного срока
- страхование от НС и болезней - после испытательного срока
- 100% оплата по больничном листу до среднего заработка
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по развитию технологий и мониторингу
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 6995672 на должность Водитель категории Е от компании Интерэнерго,ООО в городе (населенном пункте) Москва