от компании (организации): Сбербанк для руководителей в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Работа с проблемными заемщиками"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 7220696 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 7220696 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 7220696 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор контакт-центра (эксперт)
Обязанности работника на вакансии: Администратор контакт-центра (эксперт)
- Мониторинг операционных показателей контакт центра, предложения по оптимизации операционной отчетности и процессов
- Ведение отчетности о работе контакт центра
- Участие в инициации новых методик и технологий работы
- Участие в анализе и оптимизации всех этапов работы контакт центра
- Поддержка внедрения новых проектов, сопровождение существующих проектов
- Сопровождение и контроль мероприятий разработанных по результатам аудитов работы call центра
Требования к работнику на вакансии: Администратор контакт-центра (эксперт)
- Образование высшее
- Опыт работы в контакт центре численностью от 60 человек (предпочтительно взыскание задолженности)
- Знание операционных показателей контакт центра и принципов их построения
- Уверенный пользователь Microsoft Office (в частности Excel, Power Point)
- Активная деловая позиция
- Умение работать в режиме многозадачности
Условия труда для работника на вакансии: Администратор контакт-центра (эксперт)
- Работа в Центральном аппарате Сбербанка России
- Годовая премия
- Работа по Agile
- Оформление по ТК РФ
- Возможности для профессионального развития и самореализации
- Социальный пакет для сотрудников (ДМС, фитнес, льготные условия кредитования, возможность обучения за счет Компании и др.)
Откликнуться на эту вакансию: Администратор контакт-центра (эксперт)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 7220695 на должность Секретарь суда от компании Чертановский районный суд г. Москвы в городе (населенном пункте) Москва