от компании (организации): Ситимобил в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Автомобильный бизнес"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 7251543 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 7251543 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 7251543 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами
Ситимобил – один из ведущих сервисов заказа такси, входящий в состав холдинга Mail.Ru Group.
Сегодня Ситимобил занимает прочные позиции на рынке пассажирских перевозок Москвы и является частью транспортной системы города.
В связи бурным кратным ростом нашего проекта, приглашаем в свои ряды Менеджера по работе с клиентами.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами
- Ведение клиента: регулярное контакт с клиентом, консультирование, проведение всех необходимых переговоров, расчетов, документооборот, контроль дебиторской задолженности, урегулирование конфликтных ситуаций;
- Выполнение планов продаж;
- Работа с входящими запросами;
- Доскональное знание всех клиентов в своей базе от общедоступной информации до личных сведений; ведение базы;
- Подготовка и заключение договоров с новыми клиентами, в случае необходимости — переоформление договоров с существующими клиентами;
- Обучение персонала клиентов работе на сайте, мобильном приложении, по телефону и т. д.;
- Сбор и систематизация всей доступной информации о конкурентах и изменениях на рынке, готовность адекватно реагировать на действия конкурентов;
- Проведение работы по стимулированию продаж, реализации специальных программ скидок и бонусов, других акций, использование техник продаж в своей работе;
- На постоянной основе выявление и анализ потребностей клиентов, внесение предложений по оптимизации работы отдела и повышению уровня клиентского сервиса;
- Постоянное повышение своего профессионального уровня
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами
- Опыт в продажах и/или работе с клиентами от 3-х лет;
- Навыки ведения переговоров со сложными клиентами;
- Техники работы с возражениями, увеличения среднего чека и другие техники продаж;
- Умение вести беседы на разные темы , хорошее чувство юмора;
- Навыки сбора информации и использования информации;
- Умение стратегически мыслить;
- Высокая вариативность, креативность мысли, гибкость характера;
- Стрессоустойчивость, умение улаживать конфликтные ситуации без доказывания своей правоты, психологическая устойчивость;
- Умение адаптироваться/ подстраиваться под сложного клиента (речь, визуальный образ, модели поведения);
- Навыки убеждения на высоком уровне;
- Умение слушать и задавать вопросы
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами
- Команда профессионалов, у которых действительно есть, чему поучиться;
- Уникальные для рынка задачи, опыт работы с одними из самых крупных компаний на
российском рынке; - Возможности развития внутри направления;
- Работа в коллективе единомышленников, в котором нет случайных людей;
- Полностью официальное оформление по ТК;
- Конкурентная заработная плата;
- Крутой офис;
- Питание: ресторан с завтраками и обедами, бар со свежевыжатыми соками;
- Спорт: бесплатный фитнес-зал в офисе (со всеми тренажерами и, конечно, душевыми), теннисные столы и даже футбольное поле;
- Корпоративная скидка на сервис Ситимобил;
- Бесплатная парковка для сотрудников;
- Профессиональное развитие:в офисе регулярно проходят семинары, тренинги, мероприятия, а также мы отправляем сотрудников и на внешние профессиональные мероприятия;
- Месторасположение: 5 минут от ст.метро Аэропорт.
Станьте частью этой большой истории в самом ее начале!
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 7251539 на должность Коммерческий директор от компании Агора, Группа компаний в городе (населенном пункте) Москва