от компании (организации): Леруа Мерлен. Центральный офис в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системы управления предприятием (ERP)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 7532031 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 7532031 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 7532031 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Аналитик ИТ процессов
Обязанности работника на вакансии: Аналитик ИТ процессов
- Внедрение процессного подхода в работу IT подразделений;
- Оценка зрелости и проведение аудита ИТ-процессов, формирование требований по их совершенствованию;
- Анализ показателей качества процессов и сервисов, а также участие в их проектировании;
- Методологическое сопровождение ИТ-процессов (описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов, разработка инструкций, документации);
- Взаимодействие с командами проектов и разработки;
- Проведение внутреннего обучения по основам ITIL / ITSM;
- Участие в проектах – определение требований к качеству услуг на этапе внедрения ИС;
Требования к работнику на вакансии: Аналитик ИТ процессов
- Опыт работы от 3-х лет в области управления ИТ;
- Знания методологий, лучших практик и стандартов в области ИТ. ITSM, ITIL - обязательно, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF, Agile, DevOps - желательно;
- Визуализация, построение процессов "As is и To be;
- Понимание прикладной и тех. архитектуры ИС;
- Опыт создания и автоматизации OLA, SLA и автоматического расчета KPI на их основе;
- Опыт создания и согласования SLA с бизнес подразделениями;
- Навыки работы с ITSM системами (HP, BMC, Naumen и другие);
- Практический опыт внедрения процессов "Управления инцидентами" (Incident management), "Управления проблемами";
- "Управления конфигурациями" (Configuration management), "Управления изменениями" (Change management); "Управления знаниями";
- Практический опыт ведения проектной деятельности;
- Применение процессов ITIL на практике;
- Опыт создания систем KPI для ИТ подразделений и сотрудников;
- Навыки описания процессов в нотациях;
- Ориентация на бизнес, хорошее понимание функций поддержки бизнеса;
- Опыт автоматизации ИТ процессов;
- Понимание принципов работы ИТ, служб поддержки;
- Английский язык: разговорный и письменный - Intermediate.
Условия труда для работника на вакансии: Аналитик ИТ процессов
- Работа в стабильной иностранной Компании – лидере рынка с уникальной корпоративной культурой;
- Белая заработная плата и социальный пакет;
- Развитая система премирования;
- ДМС, компенсация питания, мобильной связи;
- Отличная Команда профессионалов;
- Возможности профессионального и вертикального развития;
- Офис около м. Шаболовская.
Откликнуться на эту вакансию: Аналитик ИТ процессов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 7532029 на должность Главный бухгалтер от компании ООО Электронные комплектующие ЗИП в городе (населенном пункте) Москва