от компании (организации): Ostrovok.ru в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 40000 до 50000 руб.
Вакансия № 7674431 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 26 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 7674431 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 7674431 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Reservation Manager
Ostrovok.ru ищет бесстрашного и самоотверженного менеджера по бронированию в дневную смену.
О нас:
Ostrovok.ru – сервис онлайн-бронирования отелей. Мы предоставляем клиентам 1 000 000+ вариантов размещений в гостиницах, хостелах и апартаментах по всему миру. Основанный в 2011 году, сегодня Ostrovok.ru занимает второе место в сегменте «гостеприимство» на рынке России (по версии Similar Web). Ежемесячно 3,5 млн пользователей приходят на Ostrovok.ru в поисках лучших предложений.
Нашу команду объединяет стремление сделать выбор отеля простым и выгодным, реализовать ожидания путешественников, помочь ярко и удобно отдохнуть.
Ключевые задачи:
- решать различные проблемы по уже совершенным бронированиям;
- консультировать клиентов по всем вопросам, связанным с бронированиями;
- улаживать конфликты с клиентами/отелями;
- общаться с поставщиками и отелями, как по телефону, так и по электронной почте;
- работать в CRM системах, с внутренними базами данных компании;
От тебя мы ждем:
- знание английского языка не ниже уровня Upper-intermediate (разговорный и письменный); знание испанского языка будет преимуществом;
- вежливость, внимательность, высокий уровень ответственности;
- стрессоустойчивость, способность быстро принимать решение в нестандартной ситуации;
- умение убеждать и добиваться результата;
- умение работать в команде;
- способность работать с большими объёмами информации;
- грамотная речь, четкая дикция;
- знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- опыт работы в консьерж сервисе, службе поддержки клиентов, туристическом агентстве, отеле будет преимуществом;
Взамен мы предлагаем:
- уверенность в завтрашнем дне (официальное трудоустройство, белую зарплату, профессиональное развитие и рост дохода);
- возможность заботиться о своем здоровье (ДМС со стоматологией, фитнес-зал и врач в офисе);
- комфортные условия работы (современное оборудование, гибкий график, офис в стиле лофт с собственной кухней, компенсацию питания, разнообразные корпоративные мероприятия);
- интересные задачи (работу со сложным и крутым продуктом, которым ты будешь гордиться);
- возможность учиться новому и делиться опытом;
- график работы 2/2 с 9:00 до 21:00.
Откликнуться на эту вакансию: Reservation Manager
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 7674426 на должность Product Manager of Construction Equipment от компании ManpowerGroup в городе (населенном пункте) Москва