от компании (организации): ANCOR FinTech в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 7728535 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 16 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 7728535 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 7728535 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Customer experience manager
Крупнейший оператор сотовой связи. Работа над стратегическими проектами по управлению клиентским опытом.
Анализ мировых трендов клиентского опыта.
- Анализ рынка для понимания новых потребительских трендов и подходов.
- Изучение и применение лучшего мирового опыта в области СЕМ.
- Изучение общих мировых трендов, определение «картины будущего.
Разработка стратегического проекта по новому уникальному пользовательскому сценарию.
- Определение стратегически важного Customer Journeys для разработки уникального продукта клиентского опыта.
- Разработка нового сценария с конкурентным преимуществом с использованием инновационных методов, алгоритмов и продуктов.
- Обязательное сопровождение проектов необходимыми аналитическими материалами: результаты пользовательских исследований, аналитика клиентских данных и пр.
- Оформления бизнес-кейса проекта.
- Разработка проекта по методологии Agile.
Внедрение стратегического проекта по новому уникальному пользовательскому сценарию.
- Оценка и планирование необходимых ресурсов.
- Организация кросс-функциональных рабочих групп по разработке.
- Использование проектного управления для жесткого контроля сроков внедрения.
Откликнуться на эту вакансию: Customer experience manager
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 7728528 на должность Инструктор-преподаватель групповых программ от компании ООО Профессиональная школа бодибилдинга и фитнеса в городе (населенном пункте) Москва