от компании (организации): Ай-Теко (I-Teco) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 7828772 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 4 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 7828772 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 7828772 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ночной специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Ночной специалист технической поддержки
-
Обработка обращений пользователей в App Store, Google Play Market, почты.
-
Осуществление разборов логов пользователей в случае возникновения инцидентов (описание проблем и условий её возникновения).
-
Формирование и актуализация базы знаний.
-
Формирование ежедневного отчета по результатам.
-
Работа в ночную смену или в выходной день.
Требования к работнику на вакансии: Ночной специалист технической поддержки
-
Умение емко и по делу формулировать ответ.
-
Умение доносить информацию через текст с ограниченным количеством символов.
-
Грамотный русский язык.
-
Навык работы в MS Office и аналогичных продуктах Google (G-tabs, G-Docs).
-
Навык использования сервиса Kibana (как плюс).
-
Умение и желание работать ночью, не теряя в качестве предоставляемой услуги.
-
Навык удаленной работы: адекватная коммуникация, молниеносная реакция на запрос.
-
Аккуратность.
-
Самостоятельность.
Условия труда для работника на вакансии: Ночной специалист технической поддержки
- Офис в шаговой доступности от ст. м. Академическая.
- Возможность профессионального обучения и роста, участие в интересных проектах.
- Конкурентоспособный уровень заработной платы (соответствующий рынку оклад, бонусы; обсуждается на собеседовании).
- Соцпакет (медицинская страховка, включая стоматологию, корпоративные скидки на посещение фитнес - клубов).
- Собственная столовая.
- Корпоративный спорт (футбол, волейбол, йога).
Откликнуться на эту вакансию: Ночной специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 7828766 на должность Продавец в Билайн от компании Билайн: Офисы продаж в городе (населенном пункте) Москва