от компании (организации): Neopolis Casa в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Транспорт, логистика, перевозки" → "Складское хозяйство"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 783265 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 24 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 783265 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 783265 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с претензиями
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- Работа с рекламациями по мебели (Европа, Азия): прием претензий от клиентов по товару (некомплект, пересортица, брак товара и прочее).
- Взаимодействие с другими службами (производство, склад, отдел логистики, отдел закупок и др.)
- Анализ и устранение претензий, детальный разбор, разработка и реализация мероприятий по устранению и предотвращению повторного возникновения претензий.
- Планирование выездов реставраторов и сборщиков для устранения претензий.
- Запуск в производство и контроль поступления необходимого товара для замены.
- Ведение полного документооборота по работе с претензиями в программе 1С8.
- Отслеживание сроков по устранению рекламаций (сопровождение до полного устранения рекламации).
- Контроль над выполнением работ по устранению рекламаций.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- Стрессоустойчивость.
- Ответственность‚ исполнительность.
- Вежливость и тактичность в общении с клиентами.
- Знание офисных программ, 1С8.
- Опыт работы с мебелью - желателен.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Рабочий день с 09:00 до 18:00 пн-пт
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с претензиями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 783249 на должность Старший менеджер по работе со СМИ / старший PR-менеджер (отдел моды) от компании ООО Р.С.В.П. в городе (населенном пункте) Москва