от компании (организации): ПАО Промсвязьбанк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 8048757 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 5 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8048757 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8048757 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Консультирование корпоративных клиентов - клиентов по государственному оборонному заказу по каналами дистанционного банковского обслуживания корпоративных клиентов: интернет-клиент, мобильное приложение, интеграционный шлюз;
- Решение базовых проблем клиента при работе с ДБО для корпоративных клиентов ПАО Промсвязьбанк;
- Взаимодействие со второй линией поддержки и бизнес-заказчиком в рамках решения клиентских инцидентов.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Высшее образование;
- Опыт работы в структурах технической поддержки от 1 года;
- Опыт сопровождения ДБО для юридических лиц: BSS (3.17, CORREQTS, РЦК), БИФИТ (iBANK, ЦФК), iSimple как преимущество;
- Знание операционных систем семейства Windows на уровне продвинутого пользователя (Знание ОС семейства macOS и Linux приветствуется);
- Стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности;
- Грамотная и четкая речь, клиентоориентированный подход в работе.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Уровень оклада обсуждается на собеседовании;
- ДМС (до трёх полисов для себя и родственников);
- Обучение в процессе работы в Бизнес-академии Банка;
- График - 9:00 - 18:00 (пятница - до 16:45).
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8048755 на должность Специалист отдела входящих обращений от компании ООО ЦентрПроф в городе (населенном пункте) Москва