от компании (организации): ООО Газпром-медиа Развлекательное телевидение (ГПМ РТВ) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 8150766 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 17 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8150766 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8150766 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Младший консультант 1 линии поддержки
В связи с увеличением объема работы открыта вакансия Младшего консультанта 1 линии поддержки.
Обязанности работника на вакансии: Младший консультант 1 линии поддержки
- Прием обращений пользователей по телефону и через портал заявок (консультирование по работе в системах AXAPTA, 1C, СRM).
- Обучение и консультирование пользователей по работе в системах.
- Анализ и устранение инцидентов в системах.
- Классификация обращений и подготовка их для передачи на вторую линию поддержки.
Требования к кандидату:
- Высшее /неполное высшее, среднее специальное образование (экономическое, ИТ, техническое).
- Опыт поддержки пользователей по работе в системах желателен.
- Продвинутый пользователь ПК.
- Способность к восприятию больших объемов информации.
- Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость.
- Умение/ желание обучать и консультировать пользователей, объяснять работу систем.
Условия работы:
- Работа в ведущем медийном холдинге страны.
- Оформление по ТК РФ, ДМС.
- График работы: 5/2 (с 10:00 - до 19:00).
- Заработная плата индивидуально обсуждается с каждым кандидатом.
- Возможности профессионального развития.
- Позитивная, неформальная атмосфера в коллективе.
- Место работы: Олимпийский проспект (БЦ Diamond Hall).
Откликнуться на эту вакансию: Младший консультант 1 линии поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8150759 на должность Специалист поддержки/аналитик от компании Biarch в городе (населенном пункте) Москва