от компании (организации): Adecco Russia в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Административный персонал"
с заработной платой: от 35000 руб.
Вакансия № 8161318 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 1 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8161318 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8161318 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Ночной оператор службы поддержки
В российской компании, предлагающей банковские услуги, открыта вакансия оператор службы поддержки (специалист по работе с клиентами)
Обязанности работника на вакансии: Ночной оператор службы поддержки
- отвечать на обращения клиентов в чате и по телефону;
- понимать то, что пишет клиент;
- предоставлять исчерпывающий ответ на вопрос;
- анализировать входящие обращения на предмет выявления общих тенденций;
- оперативно сообщать о неполадках в приложении и/или на сайте;
- принимать активное участие в улучшении процессов работы отдела;
- дополнять базу знаний на основе обращений пользователей;
- следить за тенденциями в развитии клиентского опыта взаимодействия с сервисом.
Требования к работнику на вакансии: Ночной оператор службы поддержки
- обязательное знание русского и одного из следующих языков: узбекский, таджикский,
кыргызский, азербайджанский; - наличие опыта работы с клиентами, колл-центре;
- стремление учиться новому;
- отсутствие страха и умение работать с большими объемами информации;
- опыт работы с компьютером на уровне пользователя;
- умение анализировать и структурировать информацию, полученную от пользователей;
- коммуникабельность;
- образование: не ниже среднего, высшее приветствуется.
Условия труда для работника на вакансии: Ночной оператор службы поддержки
- работа из дома;
- график работы 1/2: 22:00 - 8:00;
- оформление по ТК РФ;
- зарплата - 35 000 рублей на руки;
- ежемесячные премии по итогам работы;
- корпоративное обучение
Откликнуться на эту вакансию: Ночной оператор службы поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8161311 на должность Стажер в консалтинговую компанию от компании Horton International в городе (населенном пункте) Москва