от компании (организации): Comindware в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Управление проектами"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 8366500 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 29 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8366500 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8366500 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Cпециалист по внедрению продуктов (английский язык)
Обязанности.
- Анализ бизнес-требований потенциальных клиентов и выработка рекомендаций по их оптимизации и настройке при помощи продуктов Comindware.
- Участие в проектах внедрения в части настройки процессов и доработки продуктов согласно требованиям клиентов.
- Общение с потенциальными и существующими клиентами Comindware посредством электронной почты, онлайн-чата и телефона, согласно принятым в команде стандартам и метрикам производительности и качества.
- Настройка и демонстрация продуктов Comindware клиенту на предпродажной стадии.
- Консультация и обучение клиентов с любым уровнем знаний пользованию продуктами Comindwareи их гибкой настройке.
- Исследование и решение технических проблем клиентов, работа с внутренними командами и инструментами с целью документации проблем, решений и запросов клиентов на новый функционал.
- Удаленная помощь в решении проблем при помощи специализированных инструментов удаленного доступа.
- Обеспечение отчетности по проектам и их основным показателям.
- Развитие и поддержание собственного уровня знаний, достаточного для обеспечения максимально возможного качества поддержки пользователей.
Требования к работнику на вакансии: Cпециалист по внедрению продуктов (английский язык)
- Продвинутый уровень знания английского языка (устные и письменные навыки, близкие к уровню носителя языка).
- Хороший уровень владения компьютером (программное обеспечение, навыки быстрой печати).
- Понимание принципов технической поддержки высокого уровня, ее особенностей и процессов.
- Навыки бизнес-аналитики (анализ процессов и их оптимизация).
- Высокий уровень ответственности и самоотдачи.
- Возможность работать в бизнес-часы США (17:00 – 2:00 МСК).
- Умение динамически корректировать приоритеты, расписание и т.д., чтобы подстраиваться под нужды клиентов в конкретных ситуациях.
- Опыт работы в службе поддержки клиентов, продажах, либо других клиентоориентированных областях бизнеса (Желательно).
Условия труда для работника на вакансии: Cпециалист по внедрению продуктов (английский язык)
- 100% белая заработная плата. Устанавливается по итогам собеседования.Оформление по ТК РФ, отпуск 28 календарных дней.
- Сплоченная команда профессионалов.
- Комфортное рабочее место.
- Возможности профессионального и карьерного роста.
- Комплексная медицинская страховка (ДМС).
- Автовладельцам - парковочное место на территории бизнес-центра.
Мы сознательно не указываем верхнюю планку предлагаемого уровня заработной платы, мы готовы предлагать действительно лучшие условия на рынке, если вы того стоите, если вы зарекомендовали себя как отличный специалист, который подтвердит свои навыки и знания на интервью.
Откликнуться на эту вакансию: Cпециалист по внедрению продуктов (английский язык)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8366495 на должность Product Owner (продукт "Маркировка") от компании ООО Эвотор в городе (населенном пункте) Москва