от компании (организации): ООО Тренд Телеком в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 35000 до 40000 руб.
Вакансия № 8449564 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 23 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8449564 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8449564 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор интернет-магазина
Обязанности работника на вакансии: Оператор интернет-магазина
- Организация и управление операционной деятельностью двух интернет-магазинов.
- Создание и поддержание в актуальном состоянии базы знаний интернет-магазина, инструкции по работе, описание бизнес процессов, обучающие материалы и т.д.
- Контроль за правильным отображением на сайте количества и цен товаров.
- Ценообразование, создание ценовой политики, мониторинг конкурентов.
- Контроль процесса сбора контента, редактирования, обновления технических характеристик и изображений товара.
- Взаимодействие с поставщиками, заказ товара, отгрузка товара, оплата, баланс, документы.
- Взаимодействие с собственными магазинами, проверка наличия, состояния товара, документооборот.
- Управление логистикой, взаимодействие с транспортной компанией (передача заказов, контроль оплат заказов, контроль оплат услуг, контроль за возвратами), собственными магазинами, собственными курьерами, документооборот.
- Коммуникации с покупателями, работа с почтой, мессенджерами, телефоном, подтверждение заказов, корректировка, доп. продажи, получение обратной связи, претензий.
- Организация и контроль работы call центра, график работы, скрипты, инструкции, обучение.
- Обработка и ведение заказов, смена статусов, контроль оплат, контроль закупки, контроль доставки, контроль забора самовывоза, документальное оформление и сопровождение.
- Работа с собственным складом, перемещения, оприходования, списания, реализация, инвентаризация.
Личные качества
Ответственность, самостоятельность, инициативность, нацеленность на результат
Образование
Не ниже среднего
Знание языков
Грамотный русский язык
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК, грамотная речь, техническая грамотность
Особые требования
Желание развиваться
Режим и график работы
Сменный, 2/2 с 9 до 21
Место работы - 4-й Лихачёвский переулок, 13
Откликнуться на эту вакансию: Оператор интернет-магазина
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8449550 на должность Грузчик (ТЦ Косино парк) от компании М.Видео-Эльдорадо. Магазины в городе (населенном пункте) Москва