от компании (организации): LEOMAX Group в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 8709601 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 23 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8709601 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8709601 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель международного Call-центра (Азия СРА)
LEOMAX Group- лидер дистанционной торговли России, приглашает кандидатов на вакансию Руководитель международного Call-центра (Азия СРА)
Обязанности работника на вакансии: Руководитель международного Call-центра (Азия СРА)
- Настройка работы КЦ с нуля;
- Анализ работы команды удаленных операторов, бизнес-тренера, супервайзеров и специалистов контроля качества;
- Организация и контроль работы КЦ;
- Помощь с доработкой CRM и телефонии;
- Разработка методических материалов по продуктам;
- Написание скриптов, работы с возражениями;
- Мониторинг звонков;
- Разработка мотивации операторов;
- Контроль выкупа и качества трафика;
- Выполнение плана по продажам;
- Подготовка отчетности;
- Соблюдение плановых показателей, отчётность (апрув, чек, выкуп);
- Аналитика продаж, составление kpi;
- Взаимодействие с отделами компании (АЙТИ, продакт менеджеры, маркетинг, Логистика, сервис, отдел обучения и hr);
Требования к работнику на вакансии: Руководитель международного Call-центра (Азия СРА)
- Английский язык - Свободное владение, уровень С1,С2;
- Опыт работы в аналогичной позиции от 2-х лет (Руководство иностранным кол центром СРА)
- Опыт работы с 1с, само писаными сrм;
- Понимание политики специальности (лучшие по направлению принимают трафик по определённому товару);
- Понимание и практический опыт использования каналов интернет продвижения;
- Отличное знание ПК (EXCEL).
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель международного Call-центра (Азия СРА)
- Современный офис рядом с м.Волгоградский проспект/Дубровка (шаговая доступность 5-7 минут);
- Официальное оформление с первого рабочего дня, ежегодный отпуск 28 календарных дней;
- Конкурентная "белая " заработная плата в зависимости от Ваших компетенций;
- Работа в успешной, быстро развивающейся компании в команде профессионалов;
- Возможность профессиональной реализации.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель международного Call-центра (Азия СРА)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8709587 на должность Мастер-приемщик цеха по ремонту трансмиссий (акпп) от компании АВТО-БЛИЦ в городе (населенном пункте) Москва