от компании (организации): ООО КРОНИКС ПЛЮС в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: от 46000 руб.
Вакансия № 8744241 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 19 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8744241 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8744241 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
RiNet — один из старейших интернет-провайдеров г. Москвы, на рынке телекоммуникаций с 1995 года. Компания специализируется на обслуживании жилых домов и офисов в ЦАО . Мы предлагаем сервисы самого высокого качества: высокоскоростной интернет, цифровое ТВ, организацию Wi-Fi-сети в квартирах любой сложности.
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Обработка входящих заявок (телефон, email) от частных и корпоративных абонентов;
- Локализация и решение неисправностей (проблема может быть как со стороны провайдера, так и со стороны клиента);
- Работа с внутренними базами, системами, а также иными вспомогательными инструментами для обработки и получения данных о состоянии сети;
- Взаимодействие посредством телефонного общения со смежными отделами для решения технических проблем клиентов;
- Консультация абонентов по техническим вопросам.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Уверенное знание основ построения сети, сетевых протоколов и сетевого оборудования.
- Опыт настройки программных и аппаратных маршрутизаторов.
- Грамотная речь, умение четко и ясно формулировать свои мысли в устной и письменной формах.
- Умение вежливо общаться с любым клиентом. Стрессоустойчивость.
- Дисциплинированность, пунктуальность, ответственность.
- Английский язык на уровне чтения и понимания технических текстов.
- Приветствуется знание Unix — систем, умение работать в консоли.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Сменный график работы, 35 часовая рабочая неделя. Рабочие часы с 09:00 до 16:00 и/или с 16:00 до 23:00;
- Работа в офисе в центре Москвы;
- Оклад 46 000 руб (готовы платить больше, исходя из вашей компетенции);
- Премии, повышенная оплата смен, которые выпадают на государственные праздники;
- Оформление по ТК.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8744233 на должность Массажист от компании Megapolis фитнес клуб в городе (населенном пункте) Москва