от компании (организации): ООО Северный Ветер в городе (населённом пункте): Химки, Россия
в отрасли экономики "Транспорт, логистика, перевозки" → "Авиаперевозки"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 8989071 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 22 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8989071 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8989071 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер программы лояльности
Обязанности работника на вакансии: Менеджер программы лояльности
- Разработка годового плана и реализация программы лояльности
- Участие в разработке правил и механики программы лояльности, контроль исполнения.
- Сегментирование клиентской базы, анализ эффективности по сегментам.
- Инициирование акций, конкурсов, cross-программ в рамках программы.
- Оценка эффективности коммуникации, внесение корректировок на основе анализа данных (рост кол-ва участников, доля активных участников, доля участников программы лояльности в обороте компании, средний чек, ABC-анализ). Разработка и мониторинг KPI клиентской базы (рост, качество, RFM).
- Разработка и запуск мобильного приложения программы лояльности.
- Обеспечение взаимодействия с партнерами в рамках программы лояльности ("Спасибо от Сбербанка» и т.д.).
- Контроль работы колл-центра в рамках обработки претензионных обращений участников программы лояльности.
- Формирование и внедрение регламентов, инструкций и иных нормативных документов, необходимых для работы программы лояльности и партнерских программ.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер программы лояльности
- Опыт работы с бонусными и иными видами программ лояльности от 5 лет. В авиационной отрасли, как преимущество.
- Инициативность, хорошие аналитические навыки, умение работать с большим объемом данных.
- Приветствуется опыт создания и развития мобильного приложения.
- Знание современных веб-технологий и инноваций.
- Уровень знания английского языка advanced.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер программы лояльности
- официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- график работы: пятидневная рабочая неделя
- место работы: новый офис Mebe One
- корпоративный транспорт, оплата мобильной связи
- корпоративные скидки на отдых и перелеты а/к
- широкие возможности для профессионального роста и развития
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер программы лояльности
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8989068 на должность Мерчендайзер (г. Серпухов - г. Чехов) от компании INCANTO Fashion Group в городе (населенном пункте) Серпухов