от компании (организации): ВТБ Капитал в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 9275637 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 12 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9275637 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9275637 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист группы поддержки пользователей
Описание вакансии:
- глобальная поддержка пользователей систем группы ВТБ – письменные
и телефонные коммуникации; - анализ запросов пользователей, подготовка FAQ для решения типичных проблем;
- проработка вопросов по улучшению поддержки и улучшению пользовательского опыта;
- продуктивное взаимодействие с администраторами систем в решении поставленных задач;
- работа с базой данных пользователей;
- формирование отчетности.
Требования к работнику на вакансии: Ведущий специалист группы поддержки пользователей
- грамотная устная и письменная речь;
- способность самостоятельно решать круг поставленных задач;
- аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;
- готовность к интенсивному обучению;
- аналитический склад ума;
- активность и коммуникабельность;
- любовь к людям, способность к эмпатии;
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист группы поддержки пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9275633 на должность Ведущий аналитик Дирекции по промышленности от компании Евразийский банк развития в городе (населенном пункте) Москва