от компании (организации): Банк Русский Стандарт в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Персональный ассистент"
с заработной платой: от 50000 до 60000 руб.
Вакансия № 9358241 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 3 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9358241 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9358241 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с VIP-клиентами банка/консьерж (Lifestyle counselor)
Консьерж-компания банка «Русский Стандарт» (правопреемник консьерж-службы American Express) известна на российском рынке более 11 лет, осуществляет всестороннюю поддержку класса люкс VIP-клиентов Банка. Сотрудничает с лучшими отелями и курортами мира.
Вы подходите нам, если вы активный, интересующийся человек с широким кругозором, не боитесь неординарных заданий, обладаете быстрой реакцией и способны решать множество вопросов одновременно. Ваша задача – быстро и безукоризненно выполнить любой запрос клиента, суметь в сжатые сроки найти и предоставить нужную информацию.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по работе с VIP-клиентами банка/консьерж (Lifestyle counselor)
Высшее образование, знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (хороший разговорный и письменный уровень обязательно!)
Владение другими языками приветствуется
Стрессоустойчивость, выдержка и умение решить любой вопрос в кратчайшие сроки
Активная жизненная позиция, желание развиваться в сфере консьерж-сервиса
Уверенный пользователь ПК – MS Office (Word, Excel, Outlook)
Функциональные обязанности:
Выполнение lifestyle запросов VIP-клиентов любой степени сложности в формате call-center (с активным использованием английского языка)
Творческий подход к разработке предложений и поиск экономически выгодных решений по запрошенным услугам
ведение кейсов в CRM
поддержка клиента во время поездки, решение возникающих вопросов и проблем
командная работа в режиме многозадачности
Условия работы:
Оформление по ТК
Оплачиваемый отпуск, ДМС
Система премий и бонусов по результатам работы
Возможность карьерного роста
Обучение и развитие за счет компании
Работа в компании, ориентирующейся на европейский стандарт
Участие в мероприятиях, организовываемых компанией и нашими партнерами (в том числе отелями и ресторанами luxury класса)
Дружный коллектив творческих и разносторонних людей
Уровень зарплаты обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с VIP-клиентами банка/консьерж (Lifestyle counselor)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9358239 на должность Проектный менеджер (напольные покрытия и обои) от компании Петрович, Строительный Торговый Дом в городе (населенном пункте) Москва