от компании (организации): Xiaomi в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 9370934 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 16 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9370934 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9370934 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: After sales technical support engineer
Responsibilities:
1. Collect and analyze all production line after sales claim data, find the product quality problem, and feedback to headquarter to improve it
2. To be the interface of after sales partner and headquarter, collect defect samples, software logs, OBA inspection, first return batch quality check, critical case technical support etc.
3. Cost control: RMA issues for defect unit, defect parts analysis. Fake inspection and NTF judgment.
4. Technical related tools and Software implemented: release and check the performance for new Hardware or software tools.
5. Based on the new product launch schedule to prepare and release documents to local service partner.
6. Technical evaluation for service partner and engineer: engineer qualification evaluation, daily test, and new service partner technical capability evaluation etc.
Requirements: 1. Two years or above phone or electrical devices technical support experience.
2. Fluent English for daily communication, email, report.
3. Strong self-motivation, positive attitude and strong sense of responsibility
4. Strong executive ability, able to carry out related tasks.
5. Strong analytical skills and logical thinking
6. Region business trip can be accepted
7. Proficient in using Excel, PPT and other data analysis and reporting tools.
???????
Откликнуться на эту вакансию: After sales technical support engineer
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9370930 на должность Менеджер вводных уроков (Математика) от компании Skyeng в городе (населенном пункте) Москва