от компании (организации): Компания «СПОРТМАСТЕР», SM Lab в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Тестирование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 9491857 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 22 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9491857 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9491857 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Аналитик сервисов поддержки
Ваши задачи:
- Разработка бизнес-процессов и методик;
- Внедрение новых процедур и рабочих процессов;
- Анализ текущей деятельности с целью управления развитием сервиса поддержки;
- Организация групп и линий поддержки;
- Регламентирование бизнес-процессов поддержки;
- Составление отчетов о результатах работы и состоянию службы поддержки;
- Обучение специалистов всех уровней поддержки новым знаниям и процессам
- Написание технического задания разработчикам;
- Согласование функционала с заинтересованными сторонами;
- Накопление и ведение базы знаний по сопровождаемым системам на нескольких языках.
Мы ждём от наших будущих коллег:
- От 1 года в должности аналитика/системного аналитика/бизнес аналитика;
- Опыт взаимодействия с иностранными сотрудниками и контрагентами;
- Опыт анализа бизнес процессов и их формализации;
- Опыт написания пользовательских инструкций, технических заданий и регламентов;
Став частью Sportmaster Lab, вы получите:
- Работу в крупной стабильной российской компании - лидере на рынке розничной торговли товарами для спорта и отдыха;
- Перспективы профессионального, карьерного и финансового роста;
- Офис - м.Аэропорт, БЦ "Авиатор";
- График работы: 5/2; 8.00-17.00, 9.00-18.00 или 10.00-19.00 (можно выбрать);
- Дисконтная карта на продукцию магазинов сети;
- Корпоративные скидки на различные виды страхования и кредитования;
- Корпоративные программы спорта и отдыха;
- Организованное питание в офисе (компенсация питания);
- Обучение и сертификация за счет компании.
Откликнуться на эту вакансию: Аналитик сервисов поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9491854 на должность Специалист по тестированию информационных систем от компании Брокеркредитсервис в городе (населенном пункте) Москва