от компании (организации): ПАО «МТС» в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Сотовые, беспроводные технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 9718608 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 8 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9718608 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9718608 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист выделенной поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист выделенной поддержки
- Осуществляет сервисное обслуживание национальных клиентов с частичным/постоянным присутствием на территории клиента, проводит регулярные исходящие контакты с национальными клиентами;
- Консультирует по программам для КК (включая стандартные/нестандартные вопросы работы сети);
- Принимает и обрабатывает запросы от КК (звонок, e-mail, факс, личное обращение);
- Оказывает поддержку в финансовых вопросах национальных клиентов;
- Обеспечивает контроль дебиторской задолженности и проведение мероприятий по её минимизации;
- Активно продвигает новые услуги, технологии, новые тарифные, а также специальные предложения для национальных клиентов;
- Соблюдает установленные параметры сотрудничества, уровня сервиса и стандартов, закрепленные договором с национальным клиентом;
- Формирует и предоставляет отчетность руководителю;
Требования к работнику на вакансии: Специалист выделенной поддержки
- Образование – высшее (желательно IT, маркетинг, телеком).
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Коммуникабельность;
- Опыт работы не менее 1 года в сфере телекома;
- Базовое знание английского языка;
- Опыт работы не менее 1 года в области клиентского сервиса и продаж;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет браузеры, различные CRM, 1С и т.д);
Условия труда для работника на вакансии: Специалист выделенной поддержки
- Стабильная белая зарплата и квартальные премии.
- Срочный трудовой договорна период декретного отпуска сотрудника, но существуют перспективы перехода на постоянную ставку.
- Быстро добраться- офис находится в шаговой доступности от метро Пражская, от м. Южная ходит корпоративный транспорт.
- Скучно не будет- множество интересных и сложных проектов.
- Саморазвитие- мы сделали обучение доступным. Вы можете проходить тренинги очно, дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров, у наставников.
- Развитие в компании- Вы сами выбираете: стать экспертом или руководителем.
- Фитнес- в офисе есть отличный зал для групповых, кардио и силовых тренировок, а также персональный тренер, который разработает программу специально для Вас.
- Здоровье своих сотрудников- ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж, врач в офисе.
- Спорт- корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, различные спорт-программы или компенсация вашего фитнес-абонемента.
- Хороший отдых- отпуск 28 календарных дней + 3 календарных дня дополнительно ежегодно а также различные скидки на путешествия от наших партнеров.
- Социальную ответственность- мы помогаем детям из детских домов, обучаем пенсионеров безопасному поведению в сети, сдаем кровь, очищаем парки от мусора на волонтерских субботниках и многое другое.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист выделенной поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9718607 на должность Работник торгового зала (г.Красногорск) от компании Мираторг, Агропромышленный холдинг в городе (населенном пункте) Красногорск