от компании (организации): International SOS в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Размещение, обслуживание гостей"
с заработной платой: от 50000 до 80000 руб.
Вакансия № 9743373 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 29 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9743373 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9743373 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами (Lifestyles concierge/ Travel manager)
Компания "Aspire Lifestyles" (подразделение международной компании International SOS) - лидер мирового корпоративного сервиса в сфере Lifestyle consulting.
Наша компания — предоставляет высочайший уровень сервиса и заботы о клиентах по всему миру. Более 80 крупнейших компаний (банки, платежные системы, страховые компании) в России и СНГ доверяют нам своих клиентов, для которых мы оказываем круглосуточную поддержку в планировании и организации поездок в любые страны и направления, а также в решении вопросов в повседневной жизни.
Сайт компании: https://www.aspirelifestyles.com/en
Статьи о нашей компании:
- Finparty (https://finparty.ru/lifestyle/58285/)
- Marie Clare (http://www.marieclaire.ru/karera/samyiy-opyitnyiy-lifestyle-menedjer-moskvyi-elena-filipchenkova/)
- РБК (https://style.rbc.ru/impressions/574fef6c9a79477e96fb3662)
Основные обязанности:
- Прием запросов от клиентов по телефону/электронной почте;
- Выполнение запросов в сфере:
- Lifestyle (бронирование авиабилетов, гостиничных номеров, заказ такси, покупка цветов и т.д.);
- Travel (подбор туров, отелей, трансфера, гида, помощь в оформлении визы);
- Dining (бронирование ресторанов);
- Event (организация мероприятий по всему миру, покупка билетов на концерты, в театр);
- Введение кейсов в CRM системе;
- Ведение телефонных переговоров с иностранными партнерами (отели, авиакомпании, трансферные компании, рестораны);
- *Для Travel-специалиста: подбор и бронирование отелей, составление маршрутов
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами (Lifestyles concierge/ Travel manager)
- Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (хороший разговорный и письменный уровень обязательно!);
- Приветствуется опыт работы с клиентами, в call центре, персональным ассистентом, в сфере гостеприимства (отели, авиакомпании, туристические агентства, рестораны), в банковской сфере, в страховании;
- Высокий уровень обучаемости, умение работать с большими объемами информации, желание расти и узнавать новое;
- Активная жизненная позиция, интерес к travel индустрии и сфере предоставления услуг;
- Знание ПК на уровне пользователя (MS Office, Internet);
- Хорошие коммуникативные навыки; внимательность к деталям;
- *Для Travel-специалиста: опыт работы в тур. сфере, знание туристических направлений, отелей (обязательно)
Мы предлагаем:
- Опыт работы в крупной международной компании;
- Официальное трудоустройство и оплачиваемый отпуск;
- График: Для менеджеров по работе с клиентами -сменный график (10 дневных смен+5 ночных смен в месяц); Для travel-специалиста - 5/2 с плавающими выходными или сменный дневной график;
- Конкурентный и стабильный доход (обсуждается индивидуально с руководителем);
- ДМС в лучших клиниках после 3х мес. испытательного срока;
- Корпоративная система обучения: вводные, ежемесячные тренинги, развитая система e-learning;
- Система наставничества, возможность работы с персональным коучем;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Участие в мероприятиях, предоставленных компанией и партнерами (дегустация нового меню в лучших ресторанах Москвы, поездки на открытие отелей luxury класса в любую точку мира);
- Применение знаний английского языка каждый день; также есть возможность при желании практиковать второй язык (испанский, итальянский, французский, немецкий, китайский и др);
- Современный офис в шаговой доступности от ст. м. Ботанический сад;
Уважаемые кандидаты, наш будущий сотрудник может быть начинающим специалистом: мы готовы рассмотреть выпускников с небольшим опытом работы в отельной сфере/клиентском сервисе. Необходимо стремление развиваться в сфере туризма и консьерж - услуг, желание вырасти в профессионала высокого уровня, настрой на долгосрочное сотрудничество, умение работать в команде.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами (Lifestyles concierge/ Travel manager)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9743366 на должность Инженер от компании ОАО Аэроэлектромаш в городе (населенном пункте) Москва