от компании (организации): ПАО БАНК УРАЛСИБ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 9798070 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 15 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9798070 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9798070 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист Управления поддержки пользователей
Обязанности работника на вакансии: Ведущий специалист Управления поддержки пользователей
- Техническая поддержка пользователей и рабочих мест организации;
- Консультация по работе в операционной системе, офисном программном обеспечении;
- Диагностика, устранение неполадок, технических сбоев ОС и ПО;
- Замена, обновление аппаратной части ПК;
- Настройка ноутбуков, мобильных телефонов;
- Организация и обеспечение непрерывности бизнес-процессов в офисах банка, бесперебойной работы ИТ- инфраструктуры, поддержки пользователей в соответствии с установленными параметрами SLA;
- Проведение анализа поступающих заявок в системе ServiceDesk, выполнение действий по решению инцидентов и запросов на обслуживание;
- Коммуникация с пользователями информационных соситем банка в рамках решения запросов в зоне своей ответственности;
- Знание средств удаленного управления, администрирования, централизованного распространения ПО и ОС рассматривается как преимущество.
Требования к работнику на вакансии: Ведущий специалист Управления поддержки пользователей
- Высшее техническое образование;
- Профессиональный пользователь ПК;
- Знание ОС Microsoft Windows XP/7/8/10, Mac OS, IOS, Android на уровне администратора;
- Знание основных принципов Функционирования IT-инфраструктуры;
- Знание технико-эксплутационных характеристик, принципов настройки и эксплуатации компьютерного и копировально-печатного оборудования;
- Знание общих принципов работы и параметров настройки сетевых протоколов, используемых в корпоративной сети (протоколы стека TCP/IP и т.п.);
- Бизнес-процессы, ITIL, HelpDesk.
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист Управления поддержки пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9798058 на должность Эксперт по метрологической инфраструктуре и эталонным базам (ГНМИ) от компании SCM Consult в городе (населенном пункте) Москва