от компании (организации): ГЦСС, ФГУП в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Сетевые технологии"
с заработной платой: от 30000 руб.
Вакансия № 9923932 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9923932 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9923932 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист отдела технической поддержки
- Прием, регистрация и предварительный анализ поступающих обращений пользователей
- Управление и контроль жизненного цикла зарегистрированных запросов
- Консультации сотрудникам Заказчика по вопросам поступивших обращений
- Составление и предоставление статистических отчетов
- Курирование новых сотрудников в период обучения, оказание консультаций помощи.
Требования к работнику на вакансии: Специалист отдела технической поддержки
- Образование: среднее специальное/неполное высшее/высшее
- Умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме.
- Коммуникабельность, внимательность и аккуратность.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Знание MS Office (Excel, Word) на уровне уверенного пользователя
- Высокая обучаемость.
Желательны знания:
- Понимание процессов управления инцидентами (Service desk);
- Опыт работы с Naumen Servis Desk
Условия труда для работника на вакансии: Специалист отдела технической поддержки
- "Белая" заработная плата (оклад +премия до 30% от оклада);
- Дружный коллектив‚ демократичная атмосфера;
- Оплата больничных и отпусков в соответствии с ТК РФ‚ бесплатная охраняемая парковка;
- Офис - ул. Дубовой Рощи (10 минут транспортом от м.ВДНХ, м.Тимирязевская, м.Владыкино, м.Комсомольская (платформа Останкино), либо 7 минут пешком от станции Бутырская);
- график работы: сменный 2/2 (с 8-00 до 20-00)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист отдела технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9923929 на должность Главный инженер проекта/ ГИП от компании ACCELERATION в городе (населенном пункте) Москва