от компании (организации): АО «ФПК» Центральный аппарат в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CRM системы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 10286002 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 11 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10286002 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10286002 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: CRM-аналитик
АО «Федеральная пассажирская компания» – дочернее предприятие ОАО «РЖД», которое организовывает перевозки поездов дальнего следования. Центр развития бизнеса и продуктов – подразделение АО «ФПК», внутренний «консалтинг» холдинга. Мы делаем проекты, которые меняют восприятие путешествия на поезде.
Мы ищем человека, которому доверим базы данных холдинга РЖД, включая программу лояльности «РЖД.Бонус». А это информация о более 97 миллионов поездок в год.
Основные задачи:
- Самое важное – определять дальнейшее развитие CRM системы. Стоит ли что-то изменить? Если да, важно суметь грамотно поставить техническое задание подрядчику и контролировать исполнение;
- Настройка отчётов CRM;
- Выгрузка и анализ полученных данных из внутренних систем ОАО «РЖД» и открытых источников;
- Подготовка аналитических отчётов с предложениями для топ-менеджмента.
Мы ожидаем, что кандидат имеет:
- Опыт создания или внедрения изменений в CRM в качестве исполнителя или менеджера проекта;
- Опыт работы с базами данных. Уметь управлять клиентским опытом: определять целевые группы, делать маркетинговые коммуникации и т.д.;
- Продуктовое мышление, знание продуктовых метрик;
- Опыт работы в транспорте, сфере ритейла, телекоммуникациях или агентстве, внедряющем CRM или оптимизирующем бизнес-процессы;
- Знание законодательства РФ в сфере защите персональных данных;
- Английский язык на уровне intermediate и выше;
Как преимущество:
- Опыт работы с SAS (Enterprise Guide, Miner, CI Studio);
- Опыт работы с Microsoft Dynamics;
- Знание HTML, CSS или SQL;
- Опыт вёрстки Email-рассылок;
Условия на обе позиции:
1. График работы: с 9 до 18 (по пятницам до 16.45)
2. Место работы: 7 минут от ст. м. Красные ворота или 10 от Комсомольской, комфортный офис класса А-прайм
3. Социальный пакет:
- Оформление по ТК с первого дня, полная оплата больничного.
- Программа добровольного медицинского страхования, включая стоматологию (с 1-го дня работы);
- Бесплатный проезд железнодорожным транспортом (1 раз в год);
- Зарплата обсуждается на собеседовании.
Откликнуться на эту вакансию: CRM-аналитик
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10286001 на должность Руководитель проектов Управление рисков розничного бизнеса от компании Сбербанк для руководителей в городе (населенном пункте) Москва