от компании (организации): Яндекс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Internet, e-commerce"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 10565743 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10565743 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10565743 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист поддержки клиентов
Мы ищем специалиста поддержки клиентов для сервиса Яндекс.Маркет. В ваши задачи будет входить консультация внешних партнеров по сервисам, услугам и продуктам Яндекс Маркет.
Наш кандидат:
- Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати)
- Способен просто и понятно объяснить сложные вещи
- Знает как организованы продажи через интернет-магазины
- Технически компетентен, понимает, как работают сервисы на сайтах и мобильные приложения
- Отлично работает как в команде, так и самостоятельно
- Легко анализирует информацию и дает обратную связь по улучшению продукта
- Принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях
Плюсы:
- Опыт работы с клиентами и поставщиками
Вам предстоит:
- Обработка письменных обращений от внешних партнеров и консультация их по сервисам, услугам и продуктам Яндекс Маркет
- Оформление и обработка запросов во внутренних системах
- Поиск и предложение клиентам самых оптимальных решений
- Работа с жалобами и пожеланиями
Условия:
- Удаленная работа
- График работы 5/2
- Предусмотрено оплачиваемое обучение в главном офисе (г. Москва)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист поддержки клиентов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10565738 на должность Оператор на обзвон от компании ColorNumbers в городе (населенном пункте) Подольск