от компании (организации): Kelly в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 10675804 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 19 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10675804 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10675804 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
более 6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: CRM Director
Наш клиент, лидирующая международная компания (fashion retail), приглашает в свою команду CRM Director
Обязанности работника на вакансии: CRM Director
- Организация процессов управления в части целевых маркетинговых кампаний по различным направлениям бизнеса в целях повышения эффективности работы с клиентской базой
- Внедрение/оптимизация CRM-системы
- Анализ и сегментация базы клиентов компании по различным параметрам (RFM, LTV, жизненный цикл и т.д.) совместно с аналитиками клиентских данных, разработка рекомендаций по работе с выявленными сегментами
- Контроль подготовки и проведения целевых маркетинговых кампаний по сегментам, включая автоматические триггерные многошаговые кампании (протоколы) и целевые промоакции по различным каналам коммуникации (sms, e-mail, push и т.п.)
- Организация A/B тестов и анализ результатов, выработка рекомендаций по коммуникациям на основании результатов анализа
- Координация работ по расширению витрин данных новыми параметрами, необходимыми для целевых кампаний
- Координация работ со смежными подразделениями
- Развитие и обучение сотрудников отдела
- Подготовка отчётов по области деятельности подразделения
Требования к работнику на вакансии: CRM Director
- Практический опыт работы с большими клиентскими базами по организации целевых коммуникаций и оценке их эффективности
- Знания в области маркетинга баз данных/ директ-маркетинга/ программ лояльности
- Практический опыт анализа клиентских данных, самостоятельной разработки отчетов и постановки задач на разработку таких отчетов ИТ
- Опыт руководства коллективом и построения процессов в части целевого маркетинга
- Аналитический склад ума, системное мышление
- Хорошие организационные навыки (в части управления командой)
- Готовность к работе в режиме многозадачности (по разным направлениям бизнеса)
- Разговорный английский язык (коммуникация с головным офисом)
Условия труда для работника на вакансии: CRM Director
- Высокий уровень компенсации
- Дополнительное вознаграждение за результат (KPI)
- ДМС
- Обучение, повышение квалификации, сертификация
Откликнуться на эту вакансию: CRM Director
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10675795 на должность Водитель такси на минивэн от компании ООО Митос-МТ в городе (населенном пункте) Зеленоград