от компании (организации): ООО Лунда в городе (населённом пункте): Волоколамск, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Программирование, разработка"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 1072939 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 19 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 1072939 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 1072939 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по информационным системам (1-я линия)
Обязанности работника на вакансии: Специалист по информационным системам (1-я линия)
• Закупка, настройка, гарантийная поддержка оборудования
- настройка компьютеров, телефонов, планшетов, роутеров, принтеров, фискальных регистраторов и другого оборудования для обеспечения бесперебойной работы наших сотрудников;
- закупка оборудования и программного обеспечения (лицензии офис, ворд и другие);
- ведение реестра оборудования и программного обеспечения;
- решение вопросов по гарантийному обслуживанию оборудования;
- решение инцидентов с оборудованием.
- в случае невозможности самостоятельного устранения инцидента, эскалировать инцидент на 2-ю линию техподдержки.
• Техническая поддержка пользователей
- консультирование сотрудников по работе с компьютером;
- консультирование сотрудников по работе с корпоративными информационными системам (1C, Jira, Confluence, редактор каталога, сайт, АТС и другие);
- консультирование клиентов по работе с сайтом и личным кабинетом;
- написание инструкций для пользователей;
- устранение ошибок документооборота в 1С;
- решение инцидентов с программным обеспечением;
- в случае невозможности самостоятельного устранения инцидента, эскалировать инцидент на 2-ю линию техподдержки.
• Настройка корпоративных CRM и ERP согласно нуждам компании;
- создание учетных записей пользователей и настройка их прав;
- выявление необходимости совершенствования процессов, подготовка предложений по автоматизации процессов и внедрению нового функционала;
- тестирование нового и старого функционала;
• Помощь в решении проблем сотрудников вне графика работы (в частности вечером после 18:00, а также в субботу и воскресенье при возникновении требующих немедленного решения инцидентов).
В случае невозможности самостоятельного решения проблемы, найти и согласовать решение совместно с сотрудниками 2-й линии технической поддержки.
• Возможны выезды в офисы для организации локальной сети и решения проблем с сетью.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по информационным системам (1-я линия)
• Высшее техническое образование
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по информационным системам (1-я линия)
• Офис находится в поселке Шаховская Московской области (28 км. от г. Волоколамск)
??• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00,
• Конкурентоспособная оплата труда + соц. пакет
• Полное соблюдение Трудового законодательства,
• Корпоративное обучение
• Возможности для профессионального роста.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по информационным системам (1-я линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 1072936 на должность IOS (Swift) Software Engineer от компании ООО TIMCO в городе (населенном пункте) Москва