от компании (организации): MERLION в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 10964491 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 27 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10964491 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10964491 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Дежурный инженер (проект Сбербанк)
Обязанности работника на вакансии: Дежурный инженер (проект Сбербанк)
-
Прием запросов и консультации по телефону и электронной почте по вопросам настройки, базового администрирования, диагностики неисправностей, проведения восстановительных работ, проблемам обслуживаемого программного и/или аппаратного обеспечения, включая выработки рекомендаций по улучшению производительности АПК;
-
Мониторинг работоспособности поддерживаемого оборудования и оповещение об инцидентах и авариях;
-
Самостоятельная (в рамках своих компетенций) диагностика и обработка инцидентов, либо привлечение и последующая координация сотрудников других структурных подразделений;
-
Проведение эскалаций и взаимодействие с внешними компаниями для диагностики и решения инцидентов, заведенных по аварийным сообщениям от системы мониторинга, а также по жалобам абонентов;
-
Внутреннее информирование сотрудников компании, а также информирование абонентов о предстоящих работах;
-
Составление отчетности;
-
Установка рекомендованного набора программных исправлений (patches) и встроенных программ (firmware) по мере их выхода после согласования с Заказчиком;
-
Инсталляция ОС, актуальных версий Firmware, драйверов, утилит управления;
-
Установка и настройка системы оповещения сервисного центра об аппаратных сбоях средствами мониторинга типа CallHome;
-
Участие в работах по интеграции поддерживаемого оборудования и ПО с оборудованием и ПО третьих фирм и решению «пограничных» проблем.
Требования к работнику на вакансии: Дежурный инженер (проект Сбербанк)
-
Опыт работы в подразделениях мониторинга, управления и обслуживания ИТ-инфраструктуры ЦОД;
-
Опыт поддержки серверного оборудования Lenovo;
-
Уровень владения английским языком, достаточный для чтения технической литературы;
-
Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, грамотная письменная и устная речь;
-
Наличие действующего удостоверения по электробезопасности, 3-я группа.
Условия труда для работника на вакансии: Дежурный инженер (проект Сбербанк)
- Заработная плата по результатам собеседования;
- График работы 1/3;
- Место работы: м. Мякинино.
Откликнуться на эту вакансию: Дежурный инженер (проект Сбербанк)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10964486 на должность Сотрудник склада Victoria’s Secret (ТЦ Метрополис) от компании ООО МОНЭКС ТРЕЙДИНГ в городе (населенном пункте) Москва