от компании (организации): Uchi.ru в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Управление персоналом, тренинги" → "Развитие персонала"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 11012180 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 27 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11012180 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 28 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11012180 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель развития качества
UCHi RU — это российская образовательная платформа, на которой школьники 1-11 классов изучают школьные предметы в игровой и увлекательной форме. Нашим продуктом уже пользуется более 2,5 млн. школьников и 220 тыс. учителей в 6 странах мира.
С 2017 года UCHi RU развивается не только в России и США, но и в Бразилии, Индии, ЮАР и Китае. На сегодняшний день нас более 500 сотрудников и мы продолжаем активно расти.
Мы занимаем 36 место в общемировом рейтинге e-learning платформ (из более чем 8 тысяч компаний).
Сейчас ищем в команду руководителя по развитию качества, который помог бы нам в реализации проектов.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель развития качества
- Управление контролем качества call-центра и специалистов по работе со школами (аудит, оптимизация, контроль, внедрение новых процессов);
-
Разработка методологии, регламентов;
-
Анализ данных чек-листов качества с целью выявления сильных и слабых сторон, лучших практик;
-
Взаимодействие с руководителями сall-центра и специалистов по работе со школами;
-
Изучение рынка и степени удовлетворенности клиентов;
-
Участие в создании системы мотивации сотрудников;
-
Работа в MS Excel.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель развития качества
-
Опыт работы в отделе развития качества на ведущих должностях не менее 2х лет;
-
Опыт руководства Call-центром приветствуется;
-
Высокий уровень знания MS Excel.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель развития качества
-
Стандартная пятидневная рабочая неделя с возможностью выбрать время начала рабочего дня;
-
Полное техническое оснащение и любые необходимые ресурсы для достижения наилучших результатов;
-
Официальное трудоустройство с первого дня, полностью белая зарплата;
-
Отсутствие бюрократии и бесконечных процедур согласований;
-
Яркий и уютный офис в креативном пространстве Трехгорная Мануфактура (в пешей доступности от метро ул.1905года/Краснопресненская).
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель развития качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11012174 на должность Executive Search Сonsultant от компании Institute of Directors Moscow в городе (населенном пункте) Москва