от компании (организации): ООО Объединённые Сети в городе (населённом пункте): Кубинка, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Секретарь"
с заработной платой: от 40000 до 40000 руб.
Вакансия № 11034427 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 3 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11034427 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11034427 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор call-центра в интернет-провайдер (первая линия техподдержки)
Обязанности работника на вакансии: Оператор call-центра в интернет-провайдер (первая линия техподдержки)
С чем придется работать:
- Приём входящих вызовов (консультация, прием обращений клиентов и их последующая обработка посредством тикет-системы);
- Поддержание имеющейся базы клиентов, решение клиентских вопросов и проблем, их передача в соответствующие отделы;
- Ведение телефонных продаж (активные продажи);
- Активное продвижение услуг, поиск и привлечение новых клиентов;
- Изучение рынка и конкурентов, сбор информации о потребностях клиентов;
- Работа с автоматизированной системой учета предоставления услуг (биллинг);
- Принятие платежей в офисах компании;
- Работа с социальными сетями и почтой;
- Распределение сообщений по сотрудникам, в чью компетенцию входит решение вопроса;
- Мониторинг сети передачи данных;
- Выполнение поручений руководителя.
Требования к работнику на вакансии: Оператор call-центра в интернет-провайдер (первая линия техподдержки)
- Образование среднее специальное;
- Опыт работы по специальности (не менее полугода);
- Уверенный пользователь PC/Windows;
- Поставленная грамотная речь, ответственность;
Условия труда для работника на вакансии: Оператор call-центра в интернет-провайдер (первая линия техподдержки)
- Оформление по ТК РФ;
- График работы - 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Испытательный срок - 2 недели;
- Ежемесячный премиальный фонд по итогам работы за месяц;
- Место работы - г. Голицыно, г. Кубинка.
Откликнуться на эту вакансию: Оператор call-центра в интернет-провайдер (первая линия техподдержки)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11034410 на должность Секретарь-референт/делопроизводитель от компании Финанс Бизнес Банк в городе (населенном пункте) Москва