от компании (организации): УТКОНОС, онлайн-гипермаркет в городе (населённом пункте): Дмитров, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Информационные технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 11303647 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 29 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11303647 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11303647 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (первая линия)
Крупнейший в России онлайн-гипермаркет "Утконос" приглашает в команду профессионала на позицию Специалист первой линии (поддержка КИС).
Подробнее о том, что нужно будет делать
- Мониторинг и поддержка работоспособности ПО корпоративной информационной системы (КИС)
- Прием и обработка обращений от пользователей, передача обращений в ответственный отдел
- Регистрация, ведение заявок в Jira в рамках SLA
- Консультации внутренних пользователей и внешних клиентов компании
- Удаленное решение инцидентов согласно имеющимся инструкциям
- Участие в формировании новых инструкций совместно с командами разработки
Для нас важно, чтобы вы
- Образование среднее специальное техническое
- Опыт работы службе технической поддержки от 1 года
- Готовность воспринимать и структурировать большой объем информации
- Знание пакета MS Office, знание ОС Windows, как уверенный пользователь
- Навыки деловой переписки
- Быть готовым выслушать пользователя и помочь ему
- Опыт работы с модулями системы SAP ERP как преимущество
- Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, готовность и желание обучаться, ответственность, самоорганизация, умение работать в команде, хорошая память, развитая логика
Работая с нами, вы получаете
- Интересную работу в крупной торговой компании, применяющей инновационные технологии в бизнесе
- Оформление по ТК РФ
- График работы: 1/3 (на испытательный срок 2/2)
- Стабильную выплату заработной платы
- Отличную столовую на территории РЦ
- Спортивный зал на территории РЦ
- Работу в профессиональной команде единомышленников
- Интересные задачи и возможности для развития каждый день
- Собеседование проходит в центральном офисе (от метро Ул. 1905 года/ Краснопресненская пешком 7-10 мин.).
Корпоративный автобус от ст. м. "Ховрино", г. Солнечногорск, г. Зеленоград, г. Клин., г. Дмитров
Новый логистический комплекс на Севере Подмосковья, Солнечногорский р-он., д. Хоругвино (трасса А-107, 40 км. от МКАД). Ближайшие станции метро: Ховрино, Речной вокзал, Алтуфьево
Присоединяйся к команде "Утконос"!
Мы активно растем и нам нужны профессионалы!
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (первая линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11303645 на должность Продавец-консультант в салон МТС от компании ООО СвяZист в городе (населенном пункте) Москва