от компании (организации): MY HR AGENCY в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 40000 до 60000 руб.
Вакансия № 11379497 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 23 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11379497 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11379497 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по поддержке пользователей
Быстрорастущая ИТ компания (заказная разработка) приглашает в свою команду Специалиста по поддержке пользователей. Мы занимаемся созданием информационно-аналитических систем с использованием современных web-технологий. Сейчас активно развивается система контроля дорожных фондов.
Что нужно делать?
- Принимать и обрабатывать обращения клиентов по голосовым и не голосовым каналам,
- Отвечать на письма, оказывать письменную консультацию,
- Консультировать клиентов по нашему продукту и предоставляемым услугам (используя готовую инструкцию),
- Взаимодействовать с коллегами по ПТ, аналитиками для оказания качественного сервиса клиенту, проявлять творчество.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по поддержке пользователей
- Опыт работы в клиентской поддержке, в продажах, колл-центре и др опыт общения с пользователями от 6 мес,
- Навыки работы с Excel,
- Четкая дикция, стрессоустойчивость, ответственность.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по поддержке пользователей
-Работа в растущей ИТ компании, индивидуальный карьерный рост;
-ДМС,
- Молодежный дружный коллектив, обучение и возможность карьерного роста,
-График работы с 10.00 до 19.00 5/2 (возможен гибкий график).
-премии за хорошую работу,
-Уютный новый офис в 2х мин от м. Технопарк.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по поддержке пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11379492 на должность Ведущий экономист от компании ООО Агропромкомплектация в городе (населенном пункте) Зеленоград