от компании (организации): ВИТАЛИВ АС в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Медицина, фармацевтика" → "Маркетинг"
с заработной платой: до 120000 руб.
Вакансия № 11455856 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 5 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11455856 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11455856 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по CRM-маркетингу / CRM Marketing Manager
Мы международная динамичная e-commerce компания с головным офисом в Норвегии. Более 100 000 клиентов из Европы и Скандинавии регулярно приобретают наши натуральные продукты для здоровья (dietary supplements).
Приглашаем в наш отдел Customer retention менеджера по CRM-маркетингу. Будем рады рассмотреть как начинающих специалистов, желающих расширять свои горизонты, так и опытных гуру, желающих заняться интересной работой. Станьте частью нашей дружной и активной команды!
Критичное требование к этой позиции - английский язык не ниже уровня B2 (Upper Intermediate).
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по CRM-маркетингу / CRM Marketing Manager
- Анализ и сегментация клиентской базы по показателям повторных покупок (RFM-анализ) и длительности подписок.
- Разработка мотивационных программ по выявленным сегментам, составление «карты путешествия клиента» (Customer Journey Map) под различные сегменты.
- Ведение и настройка email- и омниканальных маркетинговых кампаний для удержания клиентов, снижения оттока и увеличения LTV - как триггерных постоянных, так и целевых разовых акций.
- Работа по возврату клиентов.
- Написание маркетинговых текстов в рамках CRM-кампаний (email-рассылок, объявлений для соцсетей, лендингов акций, брошюр и др.).
- Подготовка технических заданий для копирайтинга, дизайнеров, телемаркетинга и др.
- Участие в развитии CRM-системы: формирование требований, постановка заданий в ИТ-разработку, контроль реализации.
- Участие в разработке контент-стратегии по развитию отношений с действующими клиентами.
- Тесное взаимодействие со смежными отделами: привлечения клиентов, клиентской поддержки и др. Написание инструкций и составление схем бизнес-процессов.
- Оценка эффективности проводимых кампаний, мониторинг конкурентного поля в части выстраиваения взаимоотношений с клиентами.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по CRM-маркетингу / CRM Marketing Manager
- Законченное высшее образование
- Письменный и устный английский язык не ниже уровня B2 (Upper Intermediate).
- Опыт работы в директ-, email- или CRM-маркетинге, предпочтительно в сфере e-commerce B2C.
- Практика работы с различными каналами коммуникаций – digital marketing и offine (e-mail, push, телемаркетинг, SMM, почтовые рассылки или др.).
- Навыки использования CRM-систем под задачи маркетинга.
- Свободное владение MS Excel (формулы, сводные таблицы) и Visio (или их аналогов) является преимуществом.
- Умение планировать, проверять гипотезы, проводить А/B тесты, анализировать результаты экспериментов.
- Опыт работы в территориально-распределенных или удаленных командах является преимуществом.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по CRM-маркетингу / CRM Marketing Manager
- интересная работа в иностранной быстроразвивающейся e-commerce компании;
- оформление в соответствии с ТК РФ;
- 5/2, с 10 до 19:00;
- дружный коллектив;
- возможности обучения и профессионального развития;
- уютный современный офис в бизнес-центре ст. м. ВДНХ с панорамным видом на город.
- чай, кофе, угощения в офисе.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по CRM-маркетингу / CRM Marketing Manager
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11455847 на должность Senior Brand Manager (Abbott Nutrition) от компании Abbott Laboratories в городе (населенном пункте) Москва