от компании (организации): CUSTIS в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 11475626 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 3 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11475626 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11475626 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер по сопровождению (Казначейство)
Компания CUSTIS занимается разработкой и внедрением ИТ-систем для клиентов со сложными бизнес-процессами.
В настоящий момент в компании открыта вакансия Инженера по сопровождению в проект по разработке и сопровождению решения по автоматизации платежных функций единого казначейства холдинга.
Мы ищем близких нам по духу профессионалов для совместного развития и успешного воплощения наших планов.
Содержание работы:
- Взаимодействие с представителями заказчика:
о Прием, регистрация и классификация обращений;
о Консультирование по функционалу системы;
о Решение инцидентов;
о Обеспечение обратной связи заказчику по ошибкам: с описанием причин возникновения, сроков исправления;
о Принятие запросов на доработку;
- Анализ причин возникновения инцидента и создание постановок на разработку на исправление ошибки;
- Осуществление мониторинга состояния системы;
- Тестирование системы по результатам доработок (функциональное, интеграционное);
- Подготовка и обновление рабочей документации (техническая официальная документация, инструкции для заказчика, регламенты по сопровождению и эксплуатации);
- Формирование состава версии и плана выпуска версий по сопровождению;
- Выполнение установки (установка новой версии или фикса с использованием спецсредств) системы (программной компоненты);
- Поддержка и участие во внедрении нового функционала;
- Консультация внутренних разработчиков, а также специалистов заказчика по особенностям поведения и работы системы;
- Проведение демо для заказчика.
Для работы над задачами от Вас потребуется:
- высшее техническое образование, желательно - со специализацией в ИТ;
- умение и готовность общаться с аналитиками, специалистами по внедрению и сопровождению со стороны заказчика;
- опыт тестирования, внедрения и сопровождения ИТ-системы;
- активная и ответственная позиция по работе с системой;
- опыт написания SQL-запросов;
- внимательность и аккуратность, готовность работать в команде;
- самостоятельность, организованность, коммуникабельность;
- умение четко и логично формулировать мысли, структурировать входящую информацию
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- достойную заработную плату (размер которой обсуждается индивидуально по итогам собеседования);
- гибкий график работы (время прихода - с 9:00 до 11:00, время ухода - с 18:00 до 20:00);
- медицинскую страховку;
- отсутствие дресс-кода;
- возможность обмена знаниями и мнениями внутри компании, приобретение профессиональной литературы при необходимости;
- современное оборудование и лицензионное ПО;
- интересные проекты и работу в команде опытных специалистов;
- возможности для профессионального и карьерного роста;
- дружелюбную атмосферу, веселую корпоративную жизнь (пятничные тусовки «Custis Fridays», необычные экскурсии, выездные корпоративы, праздники и подарки для детей сотрудников);
- офис в центре Москвы (5 минут пешком от ст.м. Белорусская кольцевая или ст.м. Менделеевская).
Откликнуться на эту вакансию: Инженер по сопровождению (Казначейство)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11475613 на должность Финансовый менеджер (бренд Одежды) от компании Black Star в городе (населенном пункте) Москва