от компании (организации): Финансовый университет при Правительстве РФ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 40000 до 40000 руб.
Вакансия № 11820569 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 20 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11820569 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11820569 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший специалист технической поддержки (декретная ставка)
Обязанности работника на вакансии: Старший специалист технической поддержки (декретная ставка)
- консультация пользователей и поддержка на 1-2 линии;
- прием и регистрация обращений пользователей, контроль исполнения (телефонные звонки, электронная почта, портал и т.д.) в SCSM 2012;
- проведение первичной диагностики и обработка обращений, входящих в компетенцию;
- написание и размещение на корпоративном портале инструкций для пользователей по вопросам, входящим в компетенцию. Ведение Базы знаний;
- ведение базы ПО, используемого в организации.
Требования к работнику на вакансии: Старший специалист технической поддержки (декретная ставка)
-
высшее техническое образование – бакалавриат
или среднее профессиональное образование;
-
аналогичный опыт работы от 6 месяцев;
-
опыт работы с Systems Center Service Manager;
-
знание ПК: ОС Windows 7/8/10 (продвинутый пользователь);
-
ПО MS Office, др. офисного ПО и аппаратного обеспечения.
Условия труда для работника на вакансии: Старший специалист технической поддержки (декретная ставка)
- оформление по ТК РФ
- срочный договор - декретная ставка;
- полный соц. пакет;
- пятидневная рабочая неделя: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00 (обед 12-12.45), пятница с 9-00 до 16-45 (обед 12-12.45);
- дружный коллектив;
-
на территории университета организовано общественное питание: корпоративные столовые, буфеты;
-
сотрудники университета имеют возможность на льготных условиях на базе инфраструктуры университета:
- посещать спортивный комплекс, бассейн;
- изучать иностранные языки;
- проходить курсы повышения квалификации и т.п.
Откликнуться на эту вакансию: Старший специалист технической поддержки (декретная ставка)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11820561 на должность Администратор салона красоты от компании Группа Гута в городе (населенном пункте) Москва