от компании (организации): ОГО! онлайн-гипермаркет в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Internet, e-commerce"
с заработной платой: от 45000 до 50000 руб.
Вакансия № 12115607 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 10 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12115607 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12115607 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист группы письменных коммуникаций
Обязанности работника на вакансии: Специалист группы письменных коммуникаций
- Исполнение всех письменных коммуникаций с клиентом по различным письменным каналам оперативно и на высоком уровне:
- Консультирование по товарам и услугам интернет-гипермаркета в онлайн чате Livetext;
- Разрешение возникших сложностей с действующими заказами клиента, помощь в оформлении покупки;
- Обработка и разрешение запросов клиентов (различного характера) через каналы обратной связи с сайта магазина, платформ Ebay и Wikimart;
- Написание комментариев к положительным отзывам;
- Обратная связь и взаимодействие с внутренними службами компании для разрешения вопросов клиентов и формирования клиентского опыта.
Требования к работнику на вакансии: Специалист группы письменных коммуникаций
- Грамотная письменная речь;
- Быстрая скорость набора/печати текста;
- Концентрированность и собранность;
- Отзывчивость и желание помочь;
- Клиентоориентированность.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист группы письменных коммуникаций
- График работы: 5/2 c плавающими выходными, рабочий день 8-и и 10-и часовой, в неделю от 40-а до 48-и часов;
- Место работы: м. Динамо;
- Испытательный срок - 3 месяца;
- Заработная плата: 45 000 рублей + премии по результатам работы, общий доход до 50 000 рублей;
- Корпоративное обучение в период интеграции;
- Молодой, дружный коллектив;
- Оформление по ТК РФ.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист группы письменных коммуникаций
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12115606 на должность Водитель (м. Университет) от компании Domino's Pizza в городе (населенном пункте) Москва