от компании (организации): ООО Байтрон в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 60000 до 80000 руб.
Вакансия № 12188778 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 30 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12188778 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12188778 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Комьюнити-менеджер
Интернет-магазин компьютерных игр находится в поиске специалиста по коммуникациям/главного специалиста технической поддержки.
Вашими основными задачами станут:
- Поддержка и развитие сообщества магазина компьютерных игр в социальных сетях (VK, Instagram), работа в паре с SMM
- Размещение и сопровождение вовлекающего контента (раздачи, конкурсы и т.д.)
- Консультации, ответы, помощь клиентам и потенциальным клиентам магазина как в социальных сетях, так и в виде ответов на сообщения в техническую поддержку
- Руководство сотрудниками технической поддержки
- Сбор статистики по поступающим запросам, организация мероприятий по уменьшению количества обращений по наиболее распространенным проблемам
К этому списку может добавиться:
- Работа с обратной связью на сторонних площадках
Требования для данной вакансии:
- Опыт работы не менее двух лет на позиции комьюнити менеджера или ведущего специалиста технической поддержки
- Превосходное владение русским языком, грамотная письменная речь
- Умение дипломатично уладить конфликт любой сложности по любому возникшему вопросу
- Наличие интереса и опыта в сфере компьютерных игр
Дополнительным преимуществом будет:
- Опыт работы с инструментами мониторинга отзывов в социальных сетях
Условия труда для работника на вакансии: Комьюнити-менеджер
- Офис в шаговой доступности от метро "Тульская"
- Полностью белое оформление и работа по ТК РФ
- График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня
- Возможности роста как по направлению поддержки, так и в других сферах деятельности
Откликнуться на эту вакансию: Комьюнити-менеджер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12188766 на должность Бухгалтер от компании ООО Камея в городе (населенном пункте) Москва