от компании (организации): ООО Тгк Диагностика в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12201684 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 8 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12201684 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12201684 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель службы клиентской поддержки в региональной сети центров лабораторной диагностики
Обязанности работника на вакансии: Руководитель службы клиентской поддержки в региональной сети центров лабораторной диагностики
-
Обеспечение и контроль работы с обращениями клиентов (претензии, жалобы, пожелания, оперативное решение клиентских вопросов). Все каналы коммуникации – Интернет (поисково-картографические сервисы, соц. сети, официальный сайт), контакт-центр и пр. Оперативное решение вопросов.
-
Соблюдение принятых в компании стандартов.
-
Ежедневная/Еженедельная отчетность по результатам обращений пациентов, предоставление оперативных данных для принятия своевременных решений;
-
Работа в программе ЛИС "АльфаЛаб".
Требования к работнику на вакансии: Руководитель службы клиентской поддержки в региональной сети центров лабораторной диагностики
-
Высшее образование;
-
Опыт работы с клиентами в медицинской сфере (обязателен);
-
Грамотная письменная и устная речь;
-
Умение вести переговоры, стрессоустойчивость, ответственность, умение разрешать конфликтные ситуации;
-
Навыки работы с документами;
-
Знание закона о защите прав потребителей;
-
Уверенный пользователь ПК.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель службы клиентской поддержки в региональной сети центров лабораторной диагностики
- Конкурентная заработная плата.
- Размер оплаты труда обсуждается с успешными кандидатами по итогам собеседования;
- Оформление по Трудовому кодексу РФ.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель службы клиентской поддержки в региональной сети центров лабораторной диагностики
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12201683 на должность Водитель ричтрака от компании ООО АВТОРУСЬ, группа компаний в городе (населенном пункте) Москва