от компании (организации): ПАО МТС Банк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Тайный покупатель"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12250538 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 14 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12250538 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12250538 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления измерения клиентского опыта
Обязанности работника на вакансии: Руководитель направления измерения клиентского опыта
-
Организация проведения исследований NPS, CSI, Тайный покупатель
-
Организация количественных опросов клиентов
-
Подготовка рекомендаций по улучшению продуктов и процессов
-
Коммуникация и управление отношениями с поставщиками исследований
-
Подготовка внутренней нормативной документации по измерению качества и клиентского опыта
-
Клиентская аналитика по запросам бизнес-заказчиков
-
Проверка гипотез и поиск корреляции в показателях
-
Подготовка и проведение презентаций по итогам проведенных исследований
-
Запуск проектов по улучшению клиентского опыта
Требования к работнику на вакансии: Руководитель направления измерения клиентского опыта
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель направления измерения клиентского опыта
- Месторасположение офиса: м. Технопарк (2 минуты от метро);
- График работы: 5\2;
- Оформление по ТК РФ
- ДМС;
- Уровень оплаты труда обсуждается на собеседовании
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления измерения клиентского опыта
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12250505 на должность Швея-портной от компании ООО Стиль в городе (населенном пункте) Москва