от компании (организации): ООО МОНЭКС ТРЕЙДИНГ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Internet, e-commerce"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12288815 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 28 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12288815 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12288815 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший специалист службы поддержки покупателей
Обязанности работника на вакансии: Старший специалист службы поддержки покупателей
- Работа со сложными обращениями/претензиями покупателей;
- Взаимодействие с сотрудниками торговых марок и смежных отделов;
- Ведение базы данных обращений, работа со специализированным ПО;
- Актуализация и наполнение базы знаний по продукции и процессам;
- Контроль качества работы операторов.
Требования к работнику на вакансии: Старший специалист службы поддержки покупателей
- Высшее образование;
- Английский не ниже Upper Intermediate;
- Опыт работы в колл-центре или службе поддержки покупателей от 4 лет;
- Грамотная и вежливая речь;
- Безупречная грамотность;
- Уверенное владение ПК;
- Способность работать с большими объемами информации;
- Готовность к интенсивному обучению.
Условия труда для работника на вакансии: Старший специалист службы поддержки покупателей
- Работа в офисе в шаговой доступности от м. Савеловская;
- Полноценное обучение новых сотрудников;
- Оформление по ТК РФ;
- ДМС после 1 года работы в компании;
- Скидки на покупки в торговых точках Компании;
- График: 5/2, 8-часовой рабочий день.
Откликнуться на эту вакансию: Старший специалист службы поддержки покупателей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12288810 на должность Менеджер образовательных проектов от компании ANTEGO в городе (населенном пункте) Москва