от компании (организации): Admitad в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: до 50000 руб.
Вакансия № 12611794 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 16 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12611794 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12611794 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Аккаунт - менеджер вебмастеров первой линии (Support)
Admitad — это международная компания, специализирующаяся на digital-маркетинге. Мы – это глобальная партнерская сеть, высокотехнологичная платформа для запуска рекламных кампаний по модели CPA. Наши офисы расположены в Германии, России, ОАЭ, Индии, Китае и Белоруссии. Компании уже более 10 лет. За это время в России мы стали номером один, и активно расширяемся по всему миру. Всего нас около 600 чел, при этом мы сохраняем драйв и теплоту внутри команды.
Наша команда по поддержке веб-мастеров расширяется. Мы хотим, чтобы вопросы наших партнеров разрешались как можно быстрее, поэтому нам нужны Аккаунт менеджеры первой линии.
Ваши задачи:
- Обработка обращений партнеров (веб-мастеров);
- Постоянное самообучение в целях повышения квалификации, консультации у назначенного ментора;
- Контроль отсутствия зависших и нерешенных тикетов;
- Определение сути требований клиентов для дальнейшего принятия решения и предоставления ответа;
- Взаимодействие с различными отделами компании с целью дальнейшего принятия решения;
- Другие интересные задачи, связанные с основными, которые поступают от сотрудников занимающих руководящие должности в отделе;
- Соблюдение корп. культуры и правил обработки тикетов;
- Написание еженедельного отчета о проделанной работе и своих достижениях/провалах;
Что мы хотим:
- Грамотная русская речь (пишем красиво и без ошибок);
- Высшее/неоконченное высшее образование, среднее специальное образование;
- Опытный пользователь ПК;
Будет плюсом:
- Опыт работы в клиентской службе;
Что предлагаем:
- ТК РФ, все белое и прозрачное;
- Расширенный ДМС со стоматологией;
- Комфортный офис c рядом с м. Дмитровская;
- Возможность бесплатно посещать фитнес-клуб с бассейном в 2 минутах ходьбы от работы;
- Завтраки, кофе и фрукты в офисе, игровая комната с playstation и кикером;
- Тренинги и корпоративное обучение за счет компании;
- И, наконец, мы дадим тебе возможность профессионального и карьерного роста. Расти на здоровье:) !
Откликнуться на эту вакансию: Аккаунт - менеджер вебмастеров первой линии (Support)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12611790 на должность Продавец-кассир / продавец -универсал (г.Луховицы) от компании МАГНИТ, Розничная сеть в городе (населенном пункте) Луховицы