от компании (организации): ООО ЧОО Консьерж в городе (населённом пункте): Люберцы, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Администрирование"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 12664136 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 16 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12664136 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12664136 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Генеральный директор
Обязанности работника на вакансии: Генеральный директор
-
Участие в создании внутренней консьерж-службы;
Организация услуг высокого качества в рамках Консьерж службы.
Поиск поставщиков услуг, заключение договоров;
Организация работы с дальнейшим контролем и поддержкой специалистов консьерж службы, распределение нагрузки, координация работы отдела, экспертная и техническая помощь
Контроль выполнения заказов и контроль удовлетворенности клиентов качеством предоставляемых услуг.
Постоянное взаимодействие с клиентами, в т.ч. прием запросов от клиентов по телефону/электронной почте с дальнейшим сопровождением клиента на всех этапах от момента обращения в Консьерж службу ;
Поиск наиболее интересных и выгодных предложений по запросам клиентов.
Поддержка клиента во время получения услуг, решение возникающих вопросов и проблем
Решение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе оказания услуг клиентам компании
Ведение отчетности
Требования к работнику на вакансии: Генеральный директор
- Высшее образование;
- Опыт по построению Консьерж службы – желателен!;
- Опыт работы в сфере предоставления VIP услуг, консьерж-сервис не менее 3 лет;
- Опыт работы в структурах по обслуживанию premium клиентов,
- Навыки управления – планирование, постановка задач;
- Развитые лидерские качества – уверенность в себе, умение убедить респондента и аргументировать свою позицию;
- Развитые коммуникативные навыки – грамотная речь, умение выразить мысль четко и ясно с учетом особенностей аудитории (письменно и устно);
- Клиентоориентированность и желание развиваться в сервисной индустрии;
- Навыки работы с конфликтными ситуациями;
- Создание качественного сервиса
- Умение работать в условиях многозадачности;
Условия труда для работника на вакансии: Генеральный директор
-
Место работы - офис- г. Люберцы, Октябрьский проспект,
График работы: оговаривается индивидуально
-
Заработная плата / месяц: уровень оплаты труда определяется по итогам собеседования;
Откликнуться на эту вакансию: Генеральный директор
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12664135 на должность Backend-разработчик (node.js) от компании ООО Кадровое решение в городе (населенном пункте) Москва