от компании (организации): АО Межотраслевой центр мониторинга в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 80000 руб.
Вакансия № 12875678 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 5 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12875678 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12875678 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Поддержка клиентской части ИТ-сервисов;
- Решение заявок в системе регистрации инцидентов в соответствии с установленным SLA (используемая платформа техподдержки Naumen Service Desk);
- Администрирование БД MSSQL;
- Осуществление контроля корректного оформления, хода выполнения и закрытие обращений пользователей;
- Первичная диагностика и обработка обращений, входящих в компетенцию;
- Подключение пользователей к информационным системам;
- Настройка ПО, установка обновлений;
- Тестирование ПО и оборудования, пользовательского интерфейса.
- Тестирование совместимости с различным прикладным ПО и аппаратными составляющими.
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки
???????
- Опыт работы с информационными системами технической поддержки, понимание основ ITIL;
- Опыт работы/администрирования операционных систем семейства Windows/Windows Server/Linux;
- Желателен опыт администрирования БД MSSQL;
- Опыт взаимодействия с пользователями;
- Личностные качества: ответственность, коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость;
- Грамотная речь, хорошее знание русского языка.
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки
???????
- оформление по ТК РФ
- з.п. от 80 000 р.net.
- график работы с 9.30 до 18.30
- территориально м. Павелецкая, м. Таганская, м. Новокузнецкая
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12875675 на должность Менеджер по продажам от компании Скайс в городе (населенном пункте) Москва