от компании (организации): Утконос. И..И.. ОНЛАЙН в городе (населённом пункте): Дмитров, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системы управления предприятием (ERP)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 13290678 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 7 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13290678 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13290678 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист первой линии (поддержка КИС)
Утконос ОНЛАЙН – магазин нового поколения, онлайн платформа и сервис по доставке продуктов питания и сопутствующих товаров. Мы входим в инвестиционную группу «Севергрупп» и инновационно совмещаем традиционные и современные технологии розничной торговли.
Компания сегодня – это 3 500 сотрудников, 2 огромных фулфилмент центра общей площадью более 90 000 м2, ассортимент 40 000 SKU и собственные торговые марки. В 2020 году в рамках стратегии региональной экспансии компания вышла в новые города и продолжает расти.
Обязанности работника на вакансии: Специалист первой линии (поддержка КИС)
-
Мониторинг и поддержка работоспособности ПО корпоративной информационной системы (КИС)
-
Прием и обработка обращений от пользователей, передача обращений в ответственный отдел
-
Ведение заявок в Jira в рамках SLA
-
Консультации внутренних пользователей и внешних клиентов компании
-
Удаленное решение инцидентов согласно имеющимся инструкциям
-
Участие в формировании новых инструкций совместно с командами разработки
Требования к работнику на вакансии: Специалист первой линии (поддержка КИС)
-
Образование среднее специальное (техническое)
-
Опыт в службе технической поддержки от 1 года
-
Уверенный пользователь ПК (MS Office, OC Windows)
-
Готовность воспринимать и структурировать большой объем информации
-
Навыки деловой переписки
-
Опыт взаимодействия с SAP (ERP/EWM) - как преимущество.
-
Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, готовность и желание обучаться, ответственность, самоорганизация, умение работать в команде, хорошая память, развитая логика
Мы предлагаем:
Спорт: спорт зал и скидки на йогу и фитнес от сетей X-FIT, World Class
Питание: собственная столовая с обширным меню и комплексными обедами, вендинговые аппараты
Корпоративные программы: Samsung, «Карофильм», Lamoda, Rendez-Vous, английский со Skyeng, TUI, MAJOR, «Инград», зарплатный проект с ВТБ, Альфа банк и Сбербанк
Реферальная программа «Приведи друга»: потому что мы и друзья, и коллеги
Здоровье: пакет ДМС со стоматологией
Атмосфера: Мы открытые и проактивные, поэтому любые вопросы и идеи по какому-либо продукту или процессу можно обсудить напрямую с его автором или руководителем проекта.
Развитие: регулярные семинары и тренинги, внешние и внутренние мероприятия и обучение
Перспектива: нам 20 лет, но в душе мы остаемся стартапом, который верит в будущее E-grocery. Вы можете расти вместе с нами и осуществлять свои идеи в любом направлении бизнеса.
Офис: новый фулфилмент центр на Севере Подмосковья, Солнечногорский р-он., д. Хоругвино (трасса А-107, 40 км. от МКАД). Ближайшие станции метро: Ховрино, Речной вокзал, Алтуфьево
Корпоративный транспорт: Бесплатные автобусы от ст. м. "Ховрино", г. Солнечногорск, г. Зеленоград, г. Клин, г. Дмитров
Стань частью большой истории!
Откликнуться на эту вакансию: Специалист первой линии (поддержка КИС)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13290676 на должность Консультант SAP HCM от компании Северсталь. ИТ Компания в городе (населенном пункте) Москва