от компании (организации): ГК «Черноголовка» в городе (населённом пункте): Ногинск, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Прямые продажи"
с заработной платой: от 60000 до 60000 руб.
Вакансия № 13384617 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 18 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13384617 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13384617 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с претензиями и развитию направления
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями и развитию направления
Просьба отклик на вакансию начинать со слов: «с обязанностями ознакомлен»
1. Принятие, учет, рассмотрение рекламаций, а также подготовка ответов на претензии, поступающие в адрес организации от клиентов;
2. Минимизация претензий в адрес бизнеса, корректирующая работа операционных процессов и процедур ,системный подход к решению задач, разработка и внедрение регламентов с учетом действующего законодательства
3. Ведение переговоров с заявителями претензий;
4. Оперативное реагирование на претензии, иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов;
5. Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа от имени организации
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с претензиями и развитию направления
1. Опыт работы от 1 года в качестве менеджера по работе с претензиям;
2. Опыт работы в информационной базе 1С;
3. Умение вести переговоры, навыки разрешения конфликтных ситуаций;
4. Уравновешенность, позитивное восприятие жизни; стрессоустойчивость, ответственность, целеустремленность, вежливость,
5. Высокая работоспособность, обучаемость, творческий подход к работе; умение принимать решения в спорных ситуациях, работать в команде.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями и развитию направления
В связи с развитием направления 19л (питьевая вода) открыта вакансия "Менеджер по работе с претензиями и развитию направления" на следующих условиях:
Работа в стабильной компании - производителе (ТМ "Байкал 1977", "Напитки из Черноголовки", "Courtois", "BAIKAL", "Хрустец", "HOOT", "FISHKA", "ПОТЕХА");
МЕСТО РАБОТЫ: Черноголовка, Коммунальная
График работы: с пн по пт: с 9.00 до 18.00, сб, вс- выходные
Официальное оформление по ТК РФ с 1 дня работы;
Стабильная з/п без задержек ОКЛАД + ПРЕМИЯ, выплачивается 2 раза в месяц на банковскую з/п карту.
Корпоративный транспорт из Электросталь, Киржач, Ногинск
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с претензиями и развитию направления
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13384607 на должность Инженер строительного контроля от компании HRT Group в городе (населенном пункте) Химки