от компании (организации): ООО ИК СИБИНТЕК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 13545169 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 14 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13545169 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 28 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13545169 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист поддержки информационной системы
Один из крупнейших интеграторов на рынке России, компания СИБИНТЕК, приглашает Консультанта поддержки информационной системы.
Обязанности работника на вакансии: Специалист поддержки информационной системы
- Обработка обращений, запросов пользователей в рамках типовых регламентов компании.
- Консультация пользователей по эксплуатации информационной системы.
- Разграничение прав и полномочий пользователей.
- Обучение пользователей. Написание инструкций.
- Участие в функциональном и нагрузочном тестировании, анализ уровня покрытия системы тестами.
- Автоматизация рутинных операций специалиста и бизнес - пользователей.
- Устранение проблемных ситуаций возникших у пользователя при эксплуатации ИС.
Требования к работнику на вакансии: Специалист поддержки информационной системы
- Опыт работы в поддержке IT систем, работа с пользователями
- Работа с системами учета заявок. Понимание принципов ITIL/ITSM.
- Стрессоустойчивость, грамотная речь, внимательность, хорошие коммуникативные навыки, навыки работы в команде.
Желательно:
- Базовые навыки работы с базами данных (ORACLE, МS SQL), написание SQL запросов.
- Знание основ Администрирования Windows.
- Разработка тестовых сценариев, проведение тестирования и исследование результатов. Проведение приемо-сдаточных испытаний.
- Владение специальными инструментами ведения требований, постановки задач и т.д. (MS SharePoint,TFS).
Условия труда для работника на вакансии: Специалист поддержки информационной системы
- Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный).
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
- Соц.пакет (ДМС, корпоративная мобильная связь).
- Место работы: бизнес - центр Nordstar Tower (5 мин. от метро Беговая).
- Возможности профессионального и карьерного развития.
- График работы 5/2 Пн-Чт. 9.00-18.00, ПТ. 9.00-16.45.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист поддержки информационной системы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13545163 на должность Стажер-программист по поддержке кассовой техники от компании WILDBERRIES в городе (населенном пункте) Москва