от компании (организации): X5 RETAIL GROUP в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 13545197 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 30 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13545197 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13545197 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Консультант поддержки web-порталов
Ведущая компания современной розничной торговли - создаёт, ?развивает и управляет портфелем брендов магазинов "Пятёрочка", "Перекресток" и "Карусель".
В Дирекцию информационных технологий нам требуется Консультант поддержки портальных решений на 2-ую линию.
Перед сотрудником будут стоять интересные и амбициозные задачи по поддержке web-порталов, будет возможность узнать архитектуру реализованных продуктов, узнать их плюсы и минусы, предложить свои идеи по их улучшению. Сделать свой вклад в улучшение продуктов X5 и повышению уровня удовлетворенности пользователей и клиентов компании.
Обязанности работника на вакансии: Консультант поддержки web-порталов
- Анализ и решение сложных, нетипичных инцидентов, оперативное взаимодействие со смежными подразделениями и подрядчиками X5;
- Анализ и решение проблем. Предложения по улучшению продуктов и сервисов, контроль выполнения согласованных улучшений.
- Развитие и обучение консультантов поддержки, контроль качества их рабочей деятельности;
- Разработка, актуализация, улучшение технических инструкций для консультантов поддержки;
- Создание изменений, выполнение работ в рамках внедрения изменений. Оценка изменений и прием внедренных изменений на поддержку.
- Обновление информации о конфигурационных единицах, информационных системах, сервисах и обновление документации в связи с внедрением изменений;
- Контроль выполнения этапов проектов, выполнение задач в рамках проектов;
Требования к работнику на вакансии: Консультант поддержки web-порталов
- Опыт работы с базами данных (знание основных объектов, умение писать простые запросы и процедуры PL\SQL, MySQL, PostgreSQL, MS SQL)
- Начальные навыки разработки на языке C#, .NET framework, javascript будут вашим преимуществом.
Работа в X5 – это шанс менять и меняться в глобальном масштабе.
- У нас удобный и эргономичный офис (ст.м. Волгоградский п.);
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу - до 17:00);
- Трудоустройство по ТК РФ, "белая" заработная плата;
- Мы заботимся об офисной экосистеме, создаем нашей команде комфортные условия для труда и отдыха;
- Особое внимание уделяем развитию наших сотрудников;
- Мы знаем, что здоровье и баланс работы и личной жизни – это важно;
- Используем современные технологии, анализируем большие данные и внедряем лучшие digital-практики.
Узнать о нас больше вы можете в соц.сетях #X5TECH
Откликнуться на эту вакансию: Консультант поддержки web-порталов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13545196 на должность Старший специалист по информационной безопасности от компании Розничная сеть МТС в городе (населенном пункте) Москва