от компании (организации): Softline в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Информационные технологии"
с заработной платой: от 50000 до 70000 руб.
Вакансия № 13581136 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 25 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13581136 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13581136 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
-
Обработка входящих звонков, электронных сообщений и обращений в чате от наших клиентов;
-
Предоставление консультаций пользователям;
-
Сбор необходимых данных для эскалации вопроса клиента в отдел разработки;
-
Ведение базы и анализ тех. проблем, багов от пользователей;
-
Оформление задач для отдела разработки по исправлению проблем.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
-
Аналогичный опыт работы от 1 года;
-
Техническая грамотность, знание современных технологий, понимание того, как работают веб-приложения;
-
Понимание REST API, JSON;
-
Грамотная устная и письменная речь, знание правил делового общения;
-
Системность, аналитический склад ума.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13581122 на должность Менеджер по продажам от компании Связной в городе (населенном пункте) Куровское