от компании (организации): Мирафокс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Аналитик"
с заработной платой: от 95000 до 120000 руб.
Вакансия № 13766642 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 13 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13766642 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13766642 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель службы поддержки (направление модерация)
Компания Mirafox приглашает в команду удаленных сотрудников высококлассного Руководителя службы поддержки (направление модерация) для работы в крупном интернет-проекте.
Предстоит работать над развитием фриланс-биржи нового поколения Kwork и ее нового направления TopFreelancer. По данным SimilarWeb и Яндекс.Радара Kwork является лидером в своей сфере.
Мы понимаем, что фриланс в рунете далек от идеала. Но, став Руководителем службы поддержки Kwork и TopFreelancer, вы можете изменить это, сделать фриланс лучше, человечнее и эффективнее, оставить свой след в истории рунета. Это не просто, но это захватывает!
Kwork сегодня – это свыше 3 млн посетителей каждый месяц, 60+ удаленных сотрудников, первое место по трафику и количеству заказов в рунете. Плюс это сильная увлеченная команда, это постоянный рост и суперинтересные задачи.
Мы ищем в наш проект ориентированного на результат специалиста для развития и улучшения модерации.
Наш идеальный кандидат мыслит стратегически, говорит на языке цифр, постоянно работает над улучшением процессов работы и предлагает идеи по улучшению работы своего отдела.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель службы поддержки (направление модерация)
Основная задача Руководителя службы поддержки (направление модерация) – улучшение качества и скорости модерации проектов Kwork и TopFreelancer.
Для этого специалист делает следующее:
-
Автоматизирует и оптимизирует процессы работы отдела модерации.
-
Анализирует данные и определяет метрики для улучшения процессов работы модерации.
-
Выстраивает эффективную работу с командой: готовит регламенты, занимается обучением, оценкой и контролем результатов на основе метрик.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель службы поддержки (направление модерация)
-
Опыт на аналогичных позициях в сфере ИТ от 2 лет.
-
Высокие аналитические способности и математический склад ума.
-
Опыт автоматизации процессов работы.
-
Способность глубоко и быстро погружаться в предметную область.
-
Успешный опыт в оптимизации и регламентации процессов, способность минимизировать временные затраты без потери качества.
-
Развитые управленческие навыки: выстраивание эффективной коммуникации с командой, обучение, оценка (опыт управления командой от 5 человек от 1 года).
-
Грамотный, понятный язык. Умение легко доносить до людей письменно и устно сложные вещи. Отличная коммуникабельность.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель службы поддержки (направление модерация)
-
Удаленная работа в команде по комфортному для Вас графику (min 30 рабочих часов в неделю).
-
Интересные и ответственные задачи.
-
Бизнес-поездки за границу.
-
Логично выстроенная система коммуникации?.
-
Оплата: 600 руб./час (выплаты каждые 2 недели).
-
Работаем с помощью Time Tracking программы.
ВНИМАНИЕ! На начальном этапе мы предлагаем соискателям заполнить небольшую анкету.
Mirafox limited - это интернет-компания со штаб-квартирой в Гонконге. Mirafox делает ставку на удаленных сотрудников, и сегодня в компании работает более 150 профессионалов из разных стран мира.
Начиная с 2008 года Mirafox запустил десятки сервисов, часть из которых занимают лидирующие позиции в своих нишах. Суммарно 10 млн посетителей ежемесячно пользуются сервисами компании.
Присоединяйся, если хочешь работать с интересными задачами!
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель службы поддержки (направление модерация)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13766631 на должность Аналитик от компании ООО Джи.Эн.Ай. в городе (населенном пункте) Москва